to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Puanı Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
19 Şubat tarihinde Mersin gmk Cadde FLO mağazasından (vipol kavşağı) İş Bankası Maksimum kartımla kampanya dahilinde 4.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu alışverişten kazanacağım puanların 19 Mart tarihinde kartıma yüklenmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte puanlarım yüklenmedi.
Durumu hem İş Bankası hem de FLO mağazası müşteri hizmetlerine ilettim. Her iki taraf da sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ifade etti ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Kampanyalarınıza güvenerek yaptığım bu alışveriş sonrası mağduriyet yaşamış bulunuyorum.
İlgili kampanya kapsamında hak etmiş olduğum puanların en kısa sürede Maksimum kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İyi günler geçen 10 günlük sürede FLO dan herhangi bir dönüş alamadım bu nedenle FLO ya ait uygulama hesap vb ne varsa kapatıp sildim artık benim FLO ile ile işim olmaz müşteri fazla geliyor galiba FLO kampanyalarına güvenmeyin...
