to read complaints and reviews, or file yours.Onay Kodu Gelmediği İçin Vodafone Premium Paketi Aktifleştirilemiyor
Vodafone hattım için tanımlanan Vodafone Premium paketimin 2 ay boyunca ücretsiz olacağı söylenmişti. Ancak iki gündür bu paketi aktif etmek istediğimde onay kodu telefonuma gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum.
İşlemi Vodafone uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde onay kodunun gelmemesi nedeniyle paketi aktive edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramadan, uygulama üzerinden sunulan bu hediye paketi sorunsuz şekilde kullanmak isterken teknik bir sorun nedeniyle mağdur oldum.
Büşra Ç****** adına kayıtlı hattımda, tarafıma hediye edilen Vodafone Premium paketinin, vaat edildiği gibi 2 ay ücretsiz olacak şekilde bir an önce tanımlanarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teekkürler
