Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Onay Kodu Gelmediği İçin Vodafone Premium Paketi Aktifleştirilemiyor

ID:35832636

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onay Kodu Gelmediği İçin Vodafone Premium Paketi Aktifleştirilemiyor

Büşra

Vodafone

27 Nisan 01:09

Büşra'nın Teşekkür Mesajı

“Teekkürler”

Vodafone hattım için tanımlanan Vodafone Premium paketimin 2 ay boyunca ücretsiz olacağı söylenmişti. Ancak iki gündür bu paketi aktif etmek istediğimde onay kodu telefonuma gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum.

İşlemi Vodafone uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde onay kodunun gelmemesi nedeniyle paketi aktive edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramadan, uygulama üzerinden sunulan bu hediye paketi sorunsuz şekilde kullanmak isterken teknik bir sorun nedeniyle mağdur oldum.

Büşra Ç****** adına kayıtlı hattımda, tarafıma hediye edilen Vodafone Premium paketinin, vaat edildiği gibi 2 ay ücretsiz olacak şekilde bir an önce tanımlanarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Vodafone

27 Nisan 01:37 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

27 Nisan 12:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Büşra

27 Nisan 12:26

Teekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yanımda Premium 2 Ay Hediye Kampanyası İçin SMS Onay Kodu Gelmiyor

Arzu

Vodafone

27 Şubat 15:48

188

Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı olan “Yanımda Premium 2 ay hediye” kampanyasından yararlanmak istedim; ancak onay kodu SMS olarak gelmediği için üyeliği başlatamıyorum. Bugün saat 15.00 ile 15.10 arasında defalarca denememe rağmen uygulama sadece bekliyor, herhangi bir hata veya uyarı...

yanimda-premium-2-ay-hediye-kampanyasi-icin-sms-onay-kodu-gelmiyor-1.jpg

Beyhaki sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Premium Hediyesi Ücretsiz Olmasına Rağmen Ücretli Görünüyor

Beyhaki

Vodafone

23 Ağustos 2025 15:43

174

"Teşekkürler"

Vodafone Yanımda Premium Hediye Üyeliğim İki Haftadır Aktifleşmiyor!

Drya

Vodafone

03 Kasım 2025 07:16

165

Vodafone Yanımda Premium 2 aylık hediye üyeliğim tarafıma sunulmasına rağmen, üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hala aktifleşmedi. Uygulama üzerinden ve farklı cihazlardan denememe rağmen üyelik aktif olmuyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de ile...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Premium Hediyesi Aktivasyonu Sağlanamıyor Ve Çözüm Bekleniyor

Muhammed

Vodafone

06 Mart 09:44

146

Vodafone ile yaptığım tarife değişikliği kapsamında tarafıma 2 aylık hediye Vodafone Yanımda Premium aboneliği sunuldu ancak bu hediyeyi iki haftadır bir türlü aktifleştiremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen aktivasyon gerçekleştirilemiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Konu ile i...

vodafone-yanimda-premium-hediyesi-aktivasyonu-saglanamiyor-ve-cozum-bekleniyor-2.jpg

vodafone-yanimda-premium-hediyesi-aktivasyonu-saglanamiyor-ve-cozum-bekleniyor-1.jpg

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kod Sorunu

Beyza

Vodafone

07 Şubat 2025 10:58

423

Vodafone Yanımda Premium iki ay ücretsiz kullanım hediyemi almaya çalışıyorum. Telefonuma kod gelmesi gerekiyor ama gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir takım işlemler yaptırdılar, yine olmadı. En kısa zamanda çözüm sağlanmasını rica ediyorum.