Öğrenci Tarifesi 275 TL Çok Yüksek

Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra yeni bir tarifeye geçmek istedim; ancak yaklaşık bir haftadır ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden makul bir teklif alamıyorum. Bütçeme uygun, yaklaşık 150 TL civarında bir tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. Öğrenciyim ve internet ihtiyacım pek olmuyor.

Hem müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde hem de bayiye gittiğimde bana sunulan en uygun tarifenin yaklaşık 350 TL civarında olduğu söylendi. Gelir durumum bu tutarı ödemeye uygun olmadığı için daha düşük ücretli bir paket talep etmeme rağmen, bunun mümkün olmadığı ifade edildi ve başka bir çözüm sunulmadı.

Taahhüdüm bittikten sonra, uzun süredir müşterisi olduğum Vodafone’un bana bütçeme uygun, yaklaşık 150 TL, makul bir tarife sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Numaram 546 *******73