to read complaints and reviews, or file yours.Numaramın Yanlışlıkla Kapatılması Ve Geri Alım Sürecindeki Sorunlar
0541*****59 numaralı hattımı, ölüm belgesiyle üzerime almak için Turkcell'e gittiğimde, çalışan bir arkadaş yanlışlıkla hattı kapattı. Numaram Vodafone'a kayıtlı olduğu için Vodafone tarafından alındı ve numaramın havuza düşmesinin 1 ay süreceği söylendi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen numaram havuza düşmedi ve şimdi ise bu sürecin 6 ay kadar sürebileceği belirtiliyor. Bu numaraya çok acil ihtiyacım var. Lütfen bu konuda bana yardımcı olun.
Gelişme
[email protected] geri dönüş sağlamıyor 2 kere mail göndermeme rağmen yardımcı olmuyorlar numaramı yanlışlıkla kapattılar ve numaramın havuza düşmemesi bekliyorum yardımcı olmanızı rica ediyorum. Turkcell çalışanı numaramı anlamadan iptal etti ve numaram Vodafone ye iade edildi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Verilen bilgileri zaten yaptık hattın asıl sahibi vefat ettiği için olmuyor ve ben oğlu olarak numaramı geri almak istiyorum
