to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım (son 4 hanesi: 0333) üzerinden yaklaşık 1 aydır, Türkiye’nin farklı bölgelerinden, genellikle gündüz 09:00-15:00 saatleri arasında farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Oysa telefonum çoğunlukla kapalı ve evde duruyor. Arayan kişilere benim numaram üzerinden ulaşıldığı ve onlardan para talep edildiği bilgisi bana ulaştı.
Bu durum nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, böyle bir şeyin olamayacağı ve kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı söylendi. Karakola başvurduğumda ise hattı kapatmam önerildi fakat oradan da bir çözüm alamadım. Şu an hattım açık şekilde kullanılmaya devam ediyor.
Vodafone’dan beklentim, numaram üzerinden yapılan bu aramaların engellenmesi ve hattımın güvenliğinin sağlanmasıdır. Konuyla ilgili acil ve etkili bir çözüm talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımı kullanırken sürekli olarak tanımadığım farklı numaralar tarafından aranıyorum. Arayan kişiler, benim numaramdan kendilerine cevapsız çağrı geldiğini ve bu nedenle geri dönüş yaptıklarını belirtiyor. Fakat ben kesinlikle kimseyi aramıyorum ve bu tür çağrıl...
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra hattımın son faturasını ödeyip geçişimi tamamladım. Ancak ağustos ayından beri farklı numaralard...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır, günde 15 kez farklı numaralardan aranarak sürekli borç hatırlatması alıyorum. Bu aramalar 0850 ve 054X ile başlayan numaralardan geliyor. Ayrıca sürekli SMS yoluyla da ödeme hatırlatması yapılıyor. Faturamın son ödeme tarihine henüz 15 gün olma...
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 2 yıldır haftada 2 kez aranıyordum. Ancak son 1 haftadır bu aramalar günde en az 3 kez olacak şekilde arttı. Aramalar doğrudan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından kampanya tanıtımı amacıyla yapılıyor. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ...
Vodafone faturalı hat kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 3 aydır dışarıdan beni arayan hiç kimse bana ulaşamıyor. Telefonum hiç çalmıyor, sonrasında arayan kişiler neden telefonu açmadığımı soruyorlar ancak bana herhangi bir çağrı gelmiyor. Bu sorun Türkiye’nin her yerinde, sürekli olarak yaşan...
Yorumlar