Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Bahadır sonucu yetersiz buldu

JBL Kulaklığım Açılmıyor Ve Hızla Kapanıyor Değişim Talebi

profile
17 Mart 19:52
262

2024 yazında Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden JBL Tune 570 bt model kulaklığı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana özenli bir şekilde, darbe almadan ve sıvı teması olmadan kullandım.

Son birkaç haftadır kulaklıkta ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kulaklığın şarjı olmasına rağmen açma tuşuna defalarca basmama rağmen çoğu zaman hiç açılmıyor, nadiren açıldığında ise birkaç saniye içinde kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Sipariş/fatura numaram INT2024000370476’dır. Şu ana kadar Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bu ürün için, yaşadığım sorun nedeniyle kulaklığın yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve değişim talebimin olumlu değerlendirilmesini rica ediyorum.

18 Mart 09:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Bahadır
Bahadır
24 Mart 20:25

Kulaklığımı değişim için Vatan Bilgisayar'a gönderdim, ancak henüz bir geri dönüş alamadım ve hâlâ bekleme aşındayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2025 10:56
528
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki JBL Kulaklıkta Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi

profile
12 Şubat 17:10
201

JBL Kulaklık Garanti Ve Sigorta Mağduriyeti

profile
27 Ekim 2024 15:17
1.026
JBL Kulaklık Garanti Ve Sigorta Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru