5
Çözüldü
Yanıltıcı Tarife Teklifi, Eksik İnternet Ve Hatalı Numara Taşıma
27 Eylül 17:2354
"İletişim merkezinden fevzi bey aradı bizzat ilgiindi gerekli çözüm sağlandı"
"İletişim merkezinden fevzi bey aradı bizzat ilgiindi gerekli çözüm sağlandı"
Numaramı taşımak için online üzerinden başvuru yaptım. Başvurumu yarıda bıraktım. Sonra 26 Haziran'da Vodafone'dan beni ...aradılar. Sosyal sınırsız paketine başvurmak istediğimi söyledim. X (Twitter) uygulamasının internet kotasından gitmediğini söylediler. Sivas'taki bir Vodafone bayisinden hattımı a
Vodafone kullanıcısı iken hattımı Turkcell'e taşımak için gerekli işlemleri... yaptım ve hattımı Turkcell'e taşıdım. E-sim kart üzerinden yaptım bu işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99