Vodafone Numara Taşıma operatör

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. Bu işlemi bir kez internet üzerinden, bir kez Gaziosmanpaşa bayisinden, bir kez de Çerkezköy bayisinden olmak üzere toplam üç defa gerçekleştirdim. Her seferinde bana yeni bir sim kart verildi ancak hattım bir türlü aktif edilmedi ve hale...

Numaramı Bimcell'e taşımak için BİM mağazasına başvurdum. Ancak “Numara taşıma talebiniz kimlik uyuşmazlığından mevcut operatörünüzce reddedilmiştir. Güncel bilgilerle tekrar başvurunuz” şeklinde mesaj aldım. Bu işlemi 3 kez tekrarlamama rağmen her seferinde aynı sonucu aldım. Mevcut operatörüm ola...

Vodafone Kurumsal hattımızı başka bir operatörden taşıma işlemi için başvuruda bulunduk. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen numaramız taşınmadı ve bu süreçte telefonlarımız tamamen ulaşılamaz durumda kaldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 212 919 19 12 numaralı telefonu aramamız söylendi fakat...

Bir aydır uğraşıyorum, hiçbir borcum olmamasına rağmen Vodafone’da kara listede görünüyorum ve diğer operatöre geçiş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile hukuk bürosu borcumun olmadığını söylüyor; fakat diğer operatörün ekranına girdiğimizde Vodafone’da borcumuz olduğu görünüyor. Bir aydır hiçbir şek...

Vodafone Online Kurumsal üzerinden toplam 6 hat için numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak, başvurunun üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 0085 ile biten bir hattımızın taşıma işlemi hala gerçekleşmedi. 8939 ise bizim iletişim hattımızdır. Konuyla ilgili muhatap bulamıyor, Vodafone Kurumsal Hat...

6 Ağustos tarihinde Akyaka Vodafone bayii üzerinden hat taşıma işlemi için başvurdum. Ancak işlemim gerçekleşmediği için 14 Ağustos’ta Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve beni başvuru yaptığım Akyaka bayiiye yönlendirdiler. Bayii ile görüştüğümde işlemin askıda kaldığını ve dilekçe yazacaklarını...

Vodafone hattımı başka bir operatörden taşımak için başvuru yaptım ve işlemlerim tamamlandıktan sonra Dijital Kurye yönlendirmesiyle 15.08.2025 tarihine randevu oluşturdum. Sistem bu tarihi onayladı ancak kurye beni arayarak o tarihte gelemeyeceğini, en erken 20.08.2025 tarihinde gelebileceğini söyl...

Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma/devir işlemi için başvuru yaptım. Tüm işlemler sırasıyla ilerledi ve cep telefonuma bu gece 03.40’ta devir işleminin tamamlanacağı bilgisi geldi. Ancak halen sim kartım tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım fakat hiçbir şekild...

Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce Turkcell’e taşıdım. Ancak Vodafone’da hattım hâlâ aktif olarak gözüküyor ve aktif üyeliğimi bir türlü kapatmıyorlar. Bir haftadır Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı kişilere aktarıldım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. ...

6 Ağustos’ta Diyarbakır Kayapınar’daki Vodafone bayisinden faturalı hat taşıma işlemi başlattım. İşlemin 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hattım hala taşınmadı. Bu süreçte eski operatörümdeki taahhüdüm de sona erdiği için mağdur oldum. Müşteri hizmetleri...

12.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, adıma kayıtlı olan Tu*** hattımın Vodafone'a taşınmak istendiğini öğrendim. Bu işlem Vodafone bayisi üzerinden yapılmış ve bana herhangi bir şekilde evrak imzalatılmamıştır. Mağaza kodu: T251400-01 olarak belirtilmiştir. Şu anda hattım aktif olarak çal...

Vodafone kurumsal hat taşıma işlemimizi 1 hafta önce gerçekleştirmeme rağmen, hatlarımız kullanıma açılmadı. Çok kez müşteri temsilcisini aradık ''size geri dönüş yapılacak'' deyip, geri dönmediler. Telefonla işlem yapan bir işletmenin 1 hafta hattının kapalı kalması ne kadar kabul edilebilir. Yılla...

11.08.2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Ancak bana çok yüksek bir fatura (13.000 TL) çıkarılınca aynı gün içinde işlemi iptal etmek istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda “Turkcell’e başvurun” denildi, Turkcell’i aradığımda ise “Bayiye gidin” cevabını...

İki gündür Vodafone müşterisi olmak için uğraşıyorum ancak sürekli olarak red cevabı alıyorum. Nedenini öğrenmek istiyorum. Hiçbir icra takibim yok ve diğer operatörlerde böyle bir sorun yaşamıyorum. Bayiniz tatmin edici bir cevap vermiyor, müşteri hizmetlerini aradım fakat dönüş yapılmadı. Sorunun ...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Ancak bu süredir Vodafone müşterileri beni hiçbir şekilde arayamıyor. Sadece Vodafone hatlarından gelen çağrılar bana ulaşmıyor, diğer operatörlerden ise sorunsuz aranabiliyorum. Sorun Türkiye'nin her yerinde aynı şekilde devam ediyor, herhangi...

02.08.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan online olarak Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sonrası, 3 gün içerisinde sim kartımı Vodafone cep şubesinden almam gerektiğine dair bilgilendirildim. Ancak Uşak’taki iki farklı Vodafone cep şubesine gitmeme rağmen, sim kartı alma süresinin geçtiği belir...

Vodafone üzerinden bugün saat 19:00 civarında numara taşıma başvurusunda bulundum. Aynı gün saat 21:00 civarında ise işlemi iptal etmek için hem Vodafone mağazasına gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak mağaza, başvuruyu e-Devlet üzerinden onayladığım için iptal yetkileri olmadığını belir...

Vodafone faturalı hattım iznim ve bilgim dışında başka bir operatöre (Türk Telekom) taşınmış ve hattım aniden kapanmıştır. 3 gündür hattımı kullanamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. İzmir Torbalı’da yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşt...

20GB 132TL kampanyasından yararlanmak için hattımı Vodafone operatörüne taşımak için online başvuru yaptım. Sim kartımı bayiden alma seçeneğini seçtim ve ertesi gün bayiye gittim ama bayi ekranda önce hata aldı, sonrasında başvurum görülmediğinden taşıma işlemini gerçekleştiremedi. Kampanya süresi d...

1 Ağustos’ta Vodafone’a online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. Sim kartımı ise Artvin Merkez’deki Vodafone Cep Merkezi’nden teslim aldım. Ancak ertesi gün “kimlik bilgilerinin uyuşmaması” gerekçesiyle numara taşıma talebimin mevcut operatörüm tarafından reddedildiğine dair bir SMS aldım (Ba...

Şikayetim bugüne kadar mağduriyet üstüne mağduriyete sebep olan bana göre Türkiye'nin en kötü operatörüyle ilgili. Vodafone. Eşimle evlendikten sonra eşim soyadımı aldı. Mağduriyet sebebi operatörden farklı bir operatöre geçmek istiyoruz. Bunun için kimlik bilgilerinin güncellenmesi gerekiyor. Bayiy...

1 Ağustos’ta Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak iki gün sonra hat taşıma işlemim reddedildi ve bu süreçte her iki operatörle de defalarca görüştüm. Türk Telekom’u aradığımda Vodafone’un bilgilerimi yanlış veya eksik aldığı, Vodafone’u aradığımda ise Türk Telekom’u...