Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Numara Taşıma
Borç Olmamasına Rağmen Vodafone Kara Listede Görünme Ve Destek Alamama Sorunu

ID:33402364

Borç Olmamasına Rağmen Vodafone Kara Listede Görünme Ve Destek Alamama Sorunu

Recep

Vodafone

18 Ağustos 2025 11:42

507

Bir aydır uğraşıyorum, hiçbir borcum olmamasına rağmen Vodafone’da kara listede görünüyorum ve diğer operatöre geçiş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile hukuk bürosu borcumun olmadığını söylüyor; fakat diğer operatörün ekranına girdiğimizde Vodafone’da borcumuz olduğu görünüyor. Bir aydır hiçbir şekilde destek de alamıyorum.

borc-olmamasina-ragmen-vodafone-kara-listede-gorunme-ve-destek-alamama-sorunu-1.jpg

Vodafone

18 Ağustos 2025 12:27 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

19 Ağustos 2025 12:45

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kara Liste Hatası Nedeniyle Operatör Değişikliği Yapamıyorum

Recep

Vodafone

31 Temmuz 2025 09:51

286

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yeni taşındığım bölgede telefon çekmediği için farklı bir operatöre geçmek istedim ancak kara liste hatası alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve Vodafone hukuk bürosunu aradım. Borcumun olmadığını söylediler fakat bir türlü kara listeden çıkarılmadım. Yardımı...

kara-liste-hatasi-nedeniyle-operator-degisikligi-yapamiyorum-1.jpg

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Kara Liste Sorunu: Yardım Bekliyorum

Emre

Vodafone

08 Kasım 2024 15:43

993

"Teşekkürler"

Cumali sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Kara Liste Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Cumali

Vodafone

01 Nisan 2025 12:34

578

Vodafone'da kara listede görünüyorum. Başka operatörlerde hat almak istediğimde karşıma Vodafone'da borç gözükmekte, kara liste şeklinde. Ancak ne Vodafone ne de diğer yerlere hiçbirinde borcum bulunmamakta. Vodafone müşteri hizmetleri ya da bayiler bu sorunu çözemiyor. Üzerimdeki bu ibarenin kaldır...

Vodafone Kara Liste Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Murat

Vodafone

30 Mart 2025 06:05

480

Vodafone Kara Liste Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Gerekçesiz Kara Liste Nedeniyle Faturalı Hatta Geçişim Engelleniyor

Gökhan

Vodafone

04 Ağustos 2025 14:46

397

Vodafone’da faturalı hatta geçmek istediğim halde, hiçbir borcum, gecikmem veya yasal sürecim olmamasına rağmen kara listede olduğum belirtiliyor ve başvurum kabul edilmiyor. Bu sorunu ilk olarak 3 gün önce online başvuruyla öğrendim ve o günden bu yana tam 5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. He...