İzinsiz 350 TL Çekim İçin Acil İade Ve Güvenlik Açıklaması Talebi

16.01.2025 tarihinde saat 13.44’te Yapı Kredi hesabımdan “epos cvmaker.com.tr” açıklamasıyla 350 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce yalnızca CV Maker üzerinden oluşturduğum CV için bir defaya mahsus 19,99 TL ödeme yapmıştım. Bunun dışında tarafımdan verilmiş herhangi bir abonelik, düzenli ödeme ya da ek tahsilat onayı kesinlikle bulunmamaktadır.

Söz konusu 350 TL’lik işleme ilişkin olarak bana ait hiçbir onay, SMS, sözleşme, açık rıza veya bilgilendirme yoktur. CV Maker ile bu tutarı açıklayacak herhangi bir ek hizmet alımım, abonelik başlangıcım ya da yeni bir alışverişim olmamasına rağmen, bu şekilde hesabımdan para çekilmesi izinsiz kart kullanımı niteliğinde olup beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.

CV Maker’ın, açık onayım olmadan kart bilgilerimi kullanarak hesabımdan 350 TL çekmesini kabul etmiyorum. İznim ve bilgim dışında alınan 350 TL tutarın en kısa sürede ve eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca kart ve ödeme bilgilerimin hangi gerekçeyle, nasıl saklandığının ve bu izinsiz işlemin hangi işlem veya sözde onaya dayandırılarak gerçekleştirildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum.

İzinsiz kart kullanımıyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, bundan sonra benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için CV Maker tarafından gerekli tüm güvenlik ve kontrol önlemlerinin acilen alınmasını talep ediyorum.