Yüksek Aidat İçin Cam Temizliği Yapılmıyor

Esenyurt Kozapark Evleri Kınalı Blok’ta 2025 Temmuz ayından beri ikamet ediyorum. Taşındığımdan bu yana geçen yaklaşık 6 aylık sürede, dairemin camları site yönetimi tarafından bir kez bile temizlenmedi. Defalarca kez yönetim ofisine giderek durumu anlattım, her seferinde daire numaram alındı ve çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı.

Camları temizlemeye gelen görevli, talep edildiği takdirde evin içinden uzatma aparatlarıyla dış camların da temizlenebildiğini özellikle belirtti. Buna rağmen, tüm başvurularıma ve üzerinden geçen uzun zamana karşın camlarım hâlâ kirli ve manzarayı göremeyecek durumdayım. Ben bu siteyi özellikle manzarası için tercih ettim fakat camların bu halde olması nedeniyle evin dışarıya bakan hiçbir yerinden düzgün bir şekilde dışarıyı göremiyorum.

Aidat konusunda da büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme yaparken dairem için konuşulan aidat tutarı yaklaşık 5.900 TL iken, 01.09.2025 tarihinden bu yana düzenli olarak 9.000 TL civarında aidat ödüyorum. Bu yüksek tutara rağmen en temel hizmetlerden biri olan cam temizliği dahi yapılmıyor. Ödediğim aidatla verilen hizmet arasında ciddi bir uçurum olduğunu, bu durumun hem haksız hem de kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Site yönetiminden beklentim, aldıkları yüksek aidatın gerektirdiği hizmetleri eksiksiz ve düzenli bir şekilde sunmalarıdır. Camlarımın en kısa sürede, görevlinin de belirttiği şekilde uygun ekipmanla temizlenmesini ve bundan sonra da periyodik olarak temizlenmesini talep ediyorum. Ayrıca aidat konusunda da sözleşmede belirtilen tutara uygun ve şeffaf bir uygulama yapılmasını istiyorum.