Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Sonrası Vodafone Arayamıyor: Acil Çözüm Talebi

14 Şubat 15:39136

Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve şu anda faturalı 20 GB hattı kullanıyorum. Ancak iki gündür Vodafone hatlar beni arayamıyor, Vodafone kullanan hiç kimse telefonuma ulaşamıyor.

Konu ile ilgili hem Türk Telekom hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Türk Telekom, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyip topu Vodafone’a attı, Vodafone ise gerekli desteği vermedi ve sorunum hala devam ediyor.

Numaramın tüm operatörlerden sorunsuz aranabilmesini istiyorum. Özellikle Vodafone hatların beni arayamaması problemimin acilen tespit edilip düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 17:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Şubat 17:31

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Şubat 18:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ömer
14 Şubat 21:29

Zaten problem Vodafone'lu numaralar arayamıyor numaramı. O sorunun çözülmesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Port Edilen Hatımda Türk Telekom Aramaları Çalınmıyor

11 Şubat 16:04177

Türk Telekom hattımdan Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra, son 2 gündür Türk Telekom hat sahipleri beni aradı...

Numara Taşıma Gecikmesi Ve Sürekli Mağduriyet

12 Ocak 18:51708

4 Ocak 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için internet üzerinden online başvuru yaptım. O günd...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri