Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, Hizmet Alamıyorum

07.01.2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma yoluyla faturalı hatta geçiş yaptım. Geçişimin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve hatta hiçbir şekilde şebeke yok.
Bu süreçte ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, SMS ve internet de kullanamıyorum. Günlük işlerim ve iletişimim tamamen aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hattımın daha fazla gecikmeden acilen açılmasını ve numara taşıma sürecimin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.


Yaklaşık 8 gün önce online işlemlerden Vodafone faturalı hatta geçmek için taşıma talep ettim. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda her konuştuğum temsilci bugün veya yarın açılacak demesine rağmen hattım hala açılmadı. Hala iletişime geçtiğimde yardımcı olmuyorlar. Kimseyi arayamıyorum fazlasıyla mağ...

29.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istedim. İşlem sonrasında telefonumda “fatura dağıtım yöntemimiz SMS olarak belirlenmiştir” şeklinde bir mesaj gördüm ve hemen ardından hattım tamamen çekmemeye başladı, şu anda hattımda hiç şebeke yok. Bu durum üzerine Vodafone müşteri ...


İnternet üzerinden online başvuru yaparak numara taşıma talebinde bulundum ve Vodafone'a geçiş yaptım. Hattım iki günde geldi; çarşamba günü saat 1'de elimdeydi. Pazartesi olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. İki günde açılacağı söylenmişti fakat altı gün oldu ve hala bir gelişme yok. Mevcut hattım...
Yorumlar