to read complaints and reviews, or file yours. 
Nexen Tire marka aracım için 19.01.2026 tarihinde MTM Otomotiv’den 4 adet lastik satın alıp aracımı aynı gün içinde taktırdım. Lastiklerin montajının hemen ardından, özellikle 70 km/s ve üzeri hızlarda direksiyonda belirgin şekilde hissedilen ve sürüş güvenliğimi olumsuz etkileyen bir titreşim (vibrasyon) problemi ortaya çıktı ve lastikler takıldığı günden bu yana bu sorun kesintisiz olarak devam etmektedir.
Sorunun giderilmesi için firmanıza defalarca başvuruda bulundum. Bu süreçte rot ayarı yapıldı, balans işlemleri birden fazla kez tekrarlandı ve lastiklerin akslar arasında yer değişimi sağlandı. Ancak tüm bu teknik müdahalelere rağmen problem giderilemedi ve aynı şekilde devam etti.
Yapılan inceleme ve değerlendirmeler sonucunda, montajı yapılan 4 lastikten ikisinin kusurlu olduğu kanaatine varıldı. Bağımsız bir servis tarafından gerçekleştirilen kontrollerde de sorunun lastik kaynaklı olabileceği, balans tutmama ve/veya üretimsel deformasyon ihtimalinin bulunduğu yönünde teknik görüş bildirildi. Bu durum birlikte değerlendirildiğinde ilgili ürünlerin ayıplı mal niteliğinde olduğu açıktır.
Firma, lastik adedi 4, 123 TL ödeme çıkmış, kullanım payı düşülmüş 5,5 milim olarak hesaplanmış; şu an bu lastiğin yeni fiyatı 7.500 TL. Maliyeti ben sana maliyet olarak da söyleyebilirim, yani 3.377 TL adet maliyeti çıkıyor. Bu şekilde dönüş yapılmıştır.
Sürüş güvenliğimi doğrudan etkileyen bu sorunun, müşteri memnuniyeti çerçevesinde hızlı ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Aracımda kullanmış olduğum Nexen marka lastikler yüzünden 28.03.2026 tarihinde saat 17:53 sularında Kuzey Marmara Otoyolu’nda ciddi bir tehlike yaşadım. Yüksek hızda ilerlerken lastiklerin yol tutuşu aniden kayboldu ve araç kontrolünü kaybetme noktasına geldim, resmen ölümden döndüm. Olaydan sonra ...
17.02.2026 tarihinde, her zaman kullandığım güzergâhta ve her zaman gittiğim hızda, yaklaşık bir ay önce almış olduğum Nexen 205/55/16 lastiklerle seyir halindeyken sağ ön ve sağ arka lastikler yanak kısmından yırtılarak patladı. Lastikler yeni olmasına rağmen bu şekilde yanak kısmından yırtılması, ...
06.02.2025 tarihinde Gebze Sultan Orhan Mah. Yeni Bağdat Cad. No: 480/2 Kocaeli / Gebze adresinde bulunan Ölmezler Lastik Sanayi isimli bayiden 4 adet Nexen marka lastik satın aldım. Lastiklerin 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Yaklaşık bir seneye yakın kullandığım lastiklerden birinde...
1 hafta önce Adıyaman’da nexen marka 4 adet araç lastiği aldım. Satış sırasında lastiklerin 6 yıl garantili olduğu ve her konuda arkasında durulacağı belirtildi. Ancak, seyir halindeyken lastiklerden biri aniden patladı ve ciddi bir kazaya sebep oluyordu, aracı zor bela toparlayarak durabildim. Bu o...
28.08.2025 tarihinde Ays Lastik Bayrampaşa’dan Nexen 185/60/15 model dört adet lastik satın aldım. Sadece 12 gün sonra, 09.09.2025 tarihinde şehir içi kullanım sırasında tüm lastiklerde kopma problemleri oluştu. Hiçbir şekilde bozuk yollarda kullanılmadı ve lastiklerin bakımı düzenli olarak yapıldı....
Yorumlar