to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce Cararo e Line Epack 2.1 model, 2240103606 kodlu bir bisiklet satın aldım ve 90 yaşındaki babama hediye ettim. Ancak bisikleti aldığımız günden bu yana doğru düzgün kullanamıyoruz. Yürüyüş modunda bisiklet yürümüyor, sürekli titriyor, düz yolda normal kullanımda da aşırı derecede titreme yapıyor. Yokuşlarda ise neredeyse hiç elektrikli destek vermiyor.
Bu şikayetlerim üzerine Marmaris’teki Velomaris temsilcisine götürdüm, motoru kontrol ettiler ve motorun bozuk olduğunu, üretim hatası olduğunu söylediler. Yani ürün daha ilk günden arızalı çıkmış durumda ve babam yaşından dolayı zaten zor hareket ederken, aldığı hediyeyi kullanamıyor. Babamın yaşının 90 olmasından dolayı herhangi bir gecikmeye tahammülümüz yok, bir an önce sorunun çözülmesini istiyoruz.
Bozuk olan motor parçasının acilen Marmaris Velomaris’e gönderilmesini ve bisikletin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba carraro bisiklet aldım 10 yaşındaki oğluma ama zinciri mi kopmadı lastiği mi patlamadı. Ki ben bundan önceki bisikleti de carraro markaydı. Ama bu sefer ki serisinden hiç memnun kalmadım. Oğlum her gün ağlayarak geliyor. Eve şurası gitti diye. Bir daha bu markayı asla almam
İzmit'te Carraro, Bianchi ve Shimano'nun yetkili servisliğini alıp markalar ile anlaşma sağlayan servisler, e-ticaret satış noktaları (Amazon, Hepsiburada, Trendyol gibi) üzerinden ücretsiz montaj ve montaj kuponu ile satılan bisiklet ve e-bisiklet ürünlerine rağmen ücret talep ediyor. Aynı ürünü ke...
Carraro marka çocuk bisikletim için aynı model ayna kol muhafazası yedek parçasını yaklaşık iki aydır temin etmeye çalışıyorum, ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Balıkesir’deyim ve parça temini konusunda yetkili yerlerden de net bir çözüm alamadım. Manisa fabrikasını aradım, ayrıca 0 850’li müşteri hi...
Merhaba, Ocak ayında e-Sportive X250 satın aldım. Carraro web sitesinden aldığım bisikletin montajı için 0 850 222 26 24 numarasından evime yakın Sarıyer-Yeniköy servisine yönlendirildim ve randevu alıp servise gittim. Sıfır bisiklete bakım yapılarak bakım ücreti alındı, ardından montaj tamamlanıp ...
Satın aldığım ürünü yasal süre içinde, eksiksiz ve hasarsız şekilde iade etmeme rağmen firma iade talebimi hiçbir geçerli gerekçe sunmadan reddetti. Ürünü göndermeden önce tüm detaylı fotoğraflarını çektim ve elimde kanıt bulunmaktadır. Buna rağmen süreç keyfi şekilde olumsuz sonuçlandırıldı. Konu i...
Yorumlar