to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz'da Muğla Menteşe Vodafone bayisinden numaramı Vodafone'a taşımak için başvurdum. Numaramı yanlış sisteme girdikleri için hat taşıma işlemi zamanında gerçekleşmedi. Bu nedenle 1 Ağustos'a kadar beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme almadım. Ayrıca, başvurum sırasında devam eden yaklaşık 180 TL’lik kampanyadan da faydalanamadım ve bu yüzden normalden yaklaşık 100 TL fazla ödeme yapmak zorunda kalacağım.
Yaşadığım mağduriyet bununla da sınırlı kalmadı. Numaram zamanında taşınmadığı için eski operatörüm bana 1000 TL’den fazla ek ücret çıkarıyor ve bu tutarı ödemek durumunda bırakıldım.
Ayrıca, Muğla Menteşe Vodafone bayisinde görevli çalışan yaşanan hata için bana “İnsanız hata yaparız, siz hiç hata yapmadınız mı? ” şeklinde açıklama yaptı. Bu yaklaşım beni ayrıca rahatsız etti ve çözüm arayışıma yardımcı olmadı.
Vodafone’dan beklentim, hem kampanyadan faydalanma hakkımın verilmesi hem de numaramın zamanında taşınmamasından kaynaklanan eski operatörüm tarafından tarafıma çıkarılan fazla ücretin karşılanmasıdır. Sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
1 Ağustos’ta Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak iki gün sonra hat taşıma işlemim reddedildi ve bu süreçte her iki operatörle de defalarca görüştüm. Türk Telekom’u aradığımda Vodafone’un bilgilerimi yanlış veya eksik aldığı, Vodafone’u aradığımda ise Türk Telekom’u...
1 Ağustos tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hattım hala taşınmadı. Başvuru sonrası sim kartımı almak için Vodafone bayisine gittiğimde, sistemde hata olduğu gerekçesiyle sim kartımı teslim alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her ...
20.08.2025 tarihinde Bağcılar Güneşli Vodafone bayisine giderek numara taşıma işlemi başvurusu yaptım. Ancak, işlem sırasında görevli personelin numaramı yanlış girmesi nedeniyle taşıma işlemi gerçekleşmedi ve mağduriyet yaşadım. O gün geçerli olan kampanya kapsamında faturamın 182 TL olması gerekiy...
14 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım. İki gün sonra bayiden SIM kartımı teslim aldım. Beş gün sonra numara taşıma işlemi gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerini aradım; bana herhangi bir sorun olmadığını ve işlemin gerçekleşeceğini söylediler. Aynı zamanda başvurumu V...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.423 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.975 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.979 
Faturalı Tarifeler 16.915 
Faturasız Tarifeler 733 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.341 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.776 
Kampanya 6.118 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.870 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.290 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.517 
Red Business 141 
Redbox 340 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.992 
Şebeke 8.042 
Taahhüt 10.411 
Tarife Değişikliği 16.029 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.436 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar