Numara Taşıma Başvurusunda Yanıt Alınamaması Ve Bilgi Eksikliği

10 gün önce Vodafone online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen işlemim henüz tamamlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aranacağım söylendi fakat kimse tarafından aranmadım. Yaşadığım bu gecikme nedeni...

18’inde internet üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Ertesi gün bu işlemden vazgeçmek istedim ve sürecin iptal edilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Şu anda hattım hâlâ eski operatörümde aktif olarak duruyor, numara taşıma işle...

4 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online başvuru ile numara taşıma işlemi başlattım. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi. İşlemin hangi aşamada olduğu hakkında hiçbir bilgi alamadım ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone m...

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone'a online olarak numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvurunuz alındı diye Vodafone Yanımda uygulamasında çıkıyor. Bayiye gittim, yardımcı olamadılar. 4-5 defa aradım, size dönüş yapılacak deniyor ama kimse arayıp sormuyor. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Sanırım b...

18/07/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden numara değişikliği talebinde bulundum ve işlem için gerekli ücreti uygulama aracılığıyla ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen numaram değiştirilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetle...