Vodafone Numara Değiştirme iade talebi

Vodafone’da kullandığım 0534 *** ** 68 numaralı mobil hattımı Eylül 2025 tarihinde kapattırdım ve numara değişikliği yaptım. Hattımın kapandığı bilgisi verilmesine rağmen, kapattırdığım bu hat üzerinden hâlâ fatura çıkarıldığını fark ettim. Eski numaramı aradığımda “bu hat çağrı kabul etmemektedir”...

Vodafone faturasız hattım için numara değişikliği talebinde bulundum, ancak daha önce başka bir operatörden Vodafone’a geçtiğim gerekçesiyle bu işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yeni bir hat almam gerektiği söylendi. Bu sorunla ilgili birkaç aydır uğraşıyorum ve mağduriyetim d...

4 ay önce Vodafone online müşteri hizmetlerinden numara değişikliği işlemi yaparak yeni bir faturalı hat aldım ve bu işlem sırasında ek ücret ödedim. Ancak yeni verilen numara, daha önce başka bir kişiye ait olduğu için, hattı kullanmaya başladığım günden bu yana sürekli olarak eski sahibini tanıyan...

Vodafone numara değişikliği işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu işlem için 159 TL civarında bir ücret ödedim. Ancak yeni numaram bana verildikten hemen sonra, numaranın eski sahibinin tanıdıkları sürekli aramalar yapmaya başladı ve bahis sitelerinden mesajlar gelmeye başladı. Bu ...

Sayın Yetkili, Vodafone hattım için tarafınıza numara değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem için ayrı ayrı 200₺ olmak üzere toplamda 400 ₺ ödeme yaptım ve ilgili dekontları elimde bulunduruyorum. Ancak tüm başvurularıma ve ödemelerime rağmen numaram hâlâ değişmemiştir. Bu durumun sebebinin tar...

Vodafone numaramın son 4 hanesini değiştirdim, yarım saat içinde aktif olacak dendi ama aktifleşmedi. Arama yapamıyorum, internetim açılmıyor. Neden böyle oldu? İlgilenmenizi istiyorum. Vodafone her şeyi ayrı bir sıkıntı; faturam da çok yüksek geliyor. Tarife değiştirdim ama hâlâ aynı. Aşım iadesi t...

Vodafone GSM kartımın son 4 rakamını değiştirdim fakat önerilen 2 numara arasından seçtiğim numara, o kadar sosyal bir kişiye ait çıktı ki her gün aranıyorum, mesajlar alıyorum. Numaranın eski kullanıcısı halen sağ ve Gaziantep'te yaşıyor ve sürekli olarak Gaziantep'le ilgili birçok haber telefonuma...

Vodafone, telefon faturama ek her ay benden 511,20 kuruş (mükerrer fatura ücreti adı altında) kesmekte. Eylül ayında annem üzerinden devraldığım hattımın ödemesi 851,5 TL fatura +511,2 TL mükerrer ücret olarak hem annem hem ben tarafımdan iki kere yapılmıştır. Fakat sonra iadesi talep edildiğinde 85...