to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden 15 Şubat tarihinde Nubia Neo 5g cihazını satın aldım. Aradan zaman geçmesine ve faturama ilk taksit yansımış olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, cihazım bir türlü kargoya verilmiyor. İlgili sipariş numaram 1003536268’dir.
Bu süreçte defalarca kontrol etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde yalnızca “hazırlanıyor” denilerek net bir bilgi paylaşılmadı. Ödemesi başlayan bir cihazın bu kadar uzun süre kargoya verilmemesi beni mağdur ediyor.
Cihazımın daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim sürecine dair net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Redmi Note 14 marka bir cihaz sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “kargom hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, cihaz henüz tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen fatura kesiminde cihazın taksit tutarı hemen faturama yansıtıldı....
Vodafone faturaya ek cihaz hala kargoya verilmedi ve 7567de 70 dakika bekledim. Açan eden yok. 2 Ekimde satın aldığım ürün, 6 Ekim oldu hala kargoya bile verilmedi. ''Sipariş alındı''da kaldı duruyor kaç gündür. Müşteri hizmetlerinde de tobi dahil muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram: 1002069067. Ac...
Vodafone üzerinden cihaz kampanyası ile bir ürün satın aldım. İşlemi 18.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve teslimat için özellikle hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek 19.01.2026 tarihinde 12.00–15.00 saatleri arasını tercih ettim. Ancak seçtiğim teslimat saat aralığı geçtiği halde sistemde hâl...
08.09.2025 tarihinde Vodafone Flex üzerinden faturama ek olarak toplam 17.628 TL tutarında, taksitli şekilde bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve cihazın aynı gün saat 15.00-18.00 arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak bu saate kadar cihazım karg...
17.03.2024 tarihinde Vodafone'dan hattımın üzerine bir cihaz aldım; ancak 9 gün oldu ve herhangi bir gelişme yok. Kargoya verilmedi ve hâlâ 'sipariş alındı' durumunda. Ayrıca faturama ilk taksit yansıtılmış, gerçekten bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Henüz elime ulaşmamış bir cihazın faturasını...
Yorumlar