to read complaints and reviews, or file yours.Mutluluk Günü Kampanyasındaki 200 TL İndirim Hatası Çözülmedi
Vodafone’un Mutluluk Günü kampanyasındaki 200 TL indirim hakkımı bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanmak istedim; ancak işlem sırasında sürekli “bir aksilik çıktı” hatası alıyorum ve indirimden faydalanamıyorum. Kampanyadan ilk kez yararlanmak istiyorum, fakat sistemsel bir sorun nedeniyle işlem tamamlanmıyor.
Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da mağaza ile henüz görüşme yapmadım, çünkü sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve kampanya süresini de kaçırmak istemiyorum.
Mutluluk Günü kampanyasındaki 200 TL indirim hakkımın hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve uygulamada yaşadığım bu hatanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
