Müşteriye Makul Ve Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmalı

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesindeydim. Tarife sürem bittikten sonra bana sunulan yeni tarifelerin 800–900 TL bandında olduğunu öğrendim. Şu an hattımda 300 TL civarında bir ücretlendirme görülürken, bana uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmuyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu yüksek fiyatlı tarifeler dışında makul bir teklif alamadım. Yıllardır müşteri olmama rağmen daha uygun bir tarife imkanı sunulmamasını kabul edemiyorum.

Tarifemin yeniden, benim için makul ve piyasaya göre uygun bir seviyede düzenlenmesini ya da bana gerçekçi, bütçeme uygun bir tarife teklifi sunulmasını istiyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.