to read complaints and reviews, or file yours."Çok kısa sürede müşteri hizmetlerinden arandım. Ücreti iadesi yapıldı. Çok güzel şekilde sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerine ve Vodafone’a çok teşekkür ediyorum."
Vodafone İstinyePark mağazasından 27 Ağustos 2026 öğleden sonra mobil imza ile uyumlu bir SIM kart satın aldım. Kart hem...en çalıştı, ancak mobil imzanın kullanılabilmesi için şifre oluşturulması gerektiği, bunun için de çağrı merkezinden aranacağım veya SMS geleceği bilgisi verildi. 28 Ağustos’ta mo
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
"Şikayetim ile ilgilenildi ve çözümü yapıldı çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken sık sık aranarak yeni teklifler sunuluyor. Mevcut faturam y...aklaşık 230 TL iken, yenileme için 440 TL civarında çok yüksek bir tutar teklif ediliyor. Ben aynı hattı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu kadar yüksek bir artışı kabul ed
"Çok teşekkür ederim ilgilendiler sağ olsunlar"
Vodafone müşterisi olarak kullanmakta olduğum “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesiyle ilgili son dönem faturalarımda karşılaştığ...ım ücretlendirmeler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bana satılan tarifede aylık ücretimin 460 TL olacağı belirtilmişken, Ağustos faturamda 486 TL tarife ücreti ve 140
24.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 31 Ağustos 2026...’da taahhüdümün biteceğini, faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediği
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 29 Ağustos Cumartesi günü internet pa...ketim biter bitmez hatta bir dakika bile geçmeden hattıma otomatik olarak i
Casper marka telefonumda kullandığım Vodafone hattımın iptal edilmesini talep etmeme rağmen işlemim bir türlü sonuçlandı...rılmıyor. 29.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptal edilmesini ve bu süreçte herhangi bir ücret yansıtılmamasını istediğimi açıkça belirttim. Görü
Vodafone’a ait 0538********26 numaralı hattımda “2024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır ve bu tarife için şu an ayda 279 TL ödüyorum. Geçen ay
Vodafone hattımda internet paketimi Premium yapmak ve bu sayede ek internet kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ayrıca... Instagram sınırsız internet ile ilgili net ve detaylı bilgi talep ediyorum. Ancak uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. İlgili kamp
Vodafone hattım ile yaklaşık 5 aydır Vodafone Kazandırio ve Daha Daha kampanyalarına cips paketlerinden çıkan kodlarla d...üzenli olarak katılıyorum. Ancak uzun süredir hiçbir şekilde internet hediyesi alamıyorum. Her kod okuttuğumda sistem sürekli olarak “Bu hediyenin süresi doldu, başka bir hediye s
"Anında çözüme kavuşması yeterli oldu benim için."
Vodafone’a ait 0 53*********93 numaralı hattı 15 yıldan uzun süredir aktif olarak ben kullanıyorum. Hattın yasal sahibi,... ben reşit değilken hat Turkcell bayisinden alınırken üzerine açılan babam F**** B***** olarak görünmekte, hattın fiili kullanıcısı ise her zaman ben, Mihriban Ş***** oldum. Yıllar
Vodafone hattımın sonu 9044 ile biten numaram için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. GB garantili bir tarifedeyi...m ve internetim bittiği için Vodafone Hediye Çarkı’ndan 5 GB internet kazandım. Ancak bu internet paketi hattıma tanımlanmadığı için kullanımım paket dışına düştü ve sadece 500 MB
Vodafone faturalı hattımın sonu 7042 olan numaramda bir aydan uzun süredir kısa mesaj alma sorunu yaşıyorum. Özellikle T...hreads benzeri uygulamalardan gelen doğrulama amaçlı kısa mesajlar telefonuma ulaşmadığı için hesaplarıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “kısa mesajlarına bak” şeklinde yönl
"Çözüldü"
Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesi kullanıcısıyım. 30.09.2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve bu tarihten... sonra şu an ödediğim 310 TL’lik aylık ücretin en düşük 1.000 TL civarına yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Online İşlemler ekranında da mevcut benzer Red tarifelerinin 770 TL
"Teşekkür ediyorum 22 yıllık müşterinizim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalı bir müşteri olarak son bir yıldır yaşadığım çekim problemini paylaşmak ist...iyorum. Çorum’un Osmancık ilçesinde gün içinde ortam fark etmeksizin hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Daha önce yıllarca sorunsuz kullandığım hattımla artık telefon görüşmes
Vodafone mobil hattım 0542*****58 için yıllardır kullandığım yaklaşık 230 TL civarındaki tarifemin taahhüt bitiminde hiç...bir şekilde bilgilendirme yapılmadan fahiş biçimde artırıldığını fark ettim. Ağustos 2026 döneminden itibaren faturam 951,98 TL olarak yansıtılmış, fatura detayında aylık tarife üc
Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve diğer operatörler yerine öz...ellikle güvendiğim için sizi tercih ediyorum. Ancak 2026 Ağustos dönemine a
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone’da kullandığım 5464****04 numaralı faturalı hattıma bu ay “aşım ücreti” adı altında çok yüksek bir fatura yansı...tıldı. Normal kullanımım için yaklaşık 1000 TL civarında bir tutarım olmasına rağmen, bunun üzerine yaklaşık 3300 TL daha aşım ücreti eklenerek toplam fatura tutarı 4300 TL’yi geçt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
