Vodafone müşteri

Vodafone hat kullanıcısıyım, Temmuz 2026 dönemi fatura tutarımın 1.156,75 TL olarak geldiğini gördüm. Hattımda 20 GB int...ernet bulunan bir tarifedeyim; ancak arama dakika ücretleri ve taahhüt farkı yansıtılarak faturamın bu kadar yükseltildiğini fark ettim. Taahhüdümün bittiğine dair bana daha önce u...

Vodafone hattıma ait faturalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5452****59 numaralı faturalı hattımda... biriken borcum nisan ayından bu yana devam ediyor. Çalışmadığım ve maddi durumum elvermediği için nisan ayından beri ödeme yapamadım. Geçen ay sistemde yaklaşık 13 bin tl civarınd...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Depremden sonra faturalarım ciddi şekilde yükseldi, buna rağmen tarifemdeki intern...et miktarı çok düşük olduğu için aylık kullanımımı karşılamıyor. Paketimde 22 GB internet bulunuyor fakat bu internet ay sonunu getirmeye yetmiyor, buna rağmen her ay ortalama 350 ...

Vodafone mobil hattım için son dört yıla ait abonelik sözleşmelerimin ve taahhütnamelerimin birer nüshasını talep etmek ...amacıyla 19:35’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu yönde herhangi bir süreçlerinin bulunmadığını ve geçmişe ait sözleşme nüshalarının tarafıma verilem...

Vodafone mobil hattım için Vodafone bayisinde Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesine 12 aylık taahhüt verdim. Bayide işlem... yaparken taahhüdümün tam 1 yıl süreceği açıkça belirtildi ve ben de buna göre onay verdim. Vodafone Yanımda uygulamasını kontrol ettiğimde taahhüt başlangıç tarihimin 09.08.2025,...

Vodafone Red Box kullanıcısıyım. 500 GB internet paketim varken 14.07.2026 günü saat 15.18’de Vodafone müşteri hizmetler...ini arayarak paketimi 1 TB’a yükselttim. Görüşme sırasında bana 1 TB paket ücreti olarak 1.199 TL ve Her Yerde Paketi için 500 TL olmak üzere vergiler hariç toplam 1.700 TL ödeyece...

Vodafone mobil hattımla ilgili olarak uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Üzerime hat almak istediğimde sistem...in izin vermediği söyleniyor ancak bunun nedenini kimse açıklayamıyor. Geçen sene Buyaka AVM’deki Vodafone bayisine giderek üzerime hat almak istedim, sistemden olumsuz cevap geld...

Vodafone tarafından taahhüdümün bitmesine 56 gün kala arandım ve mevcut tarifem olan Red'li 25 GB için fiyat bilgisi ist...ediğimde, kullandığım tarifemin yeni alıma kapalı olduğu söylendi. Görüştüğüm görevli, daha uygun bir teklif sunmak yerine sadece bir üst paket için kampanya sundu. Ben görüşme sı...

Vodafone mobil hattım için yıllardır 25 GB internet içeren ve aylık yaklaşık 300 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyordum.... Sözleşmem bittikten sonra herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan bu ay faturamın 900 TL geldiğini gördüm. Bu tutarın makul ve kabul edilebilir bir ücret olmadığını d...

20 Temmuz’da Vodafone KoçAilem hattını arayarak mevcut tarifemin 22 Temmuz’da gece yarısı itibarıyla biteceğini, bu nede...nle yeni tarifeye geçmek istediğimi ilettim. O günden beri yaklaşık 36 saattir “onay bekliyor” denilerek oyalandım ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir son...

Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi dolduğu için tekrar aynı tarifeyi aynı fiyattan yeni...lemek istedim. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, tarifeme hiçbir ek ücret yansımadan sadece taahhüdümün aynı şartlarla uzatılmasını talep ettim. Müşteri temsilcis...

Yaklaşık 5-6 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu ay tarafıma yansıtılan faturada "internet aşım ücreti" adı altında yüksek ...bir tutar tahsil edildiğini gördüm. Oysa hattımda internet aşım paketi bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma internet aşım ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca f...

Vodafone hattım için 30 Haziran tarihinde tarife değişikliği yaptığımda, kampanya kapsamında Vodafone Pay hesabıma 750 T...L bakiye yükleneceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu bakiye hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetlerini hem de Vodaf...

Vodafone’da faturalı hattım için yaptığım taahhüdün Haziran ayında bittiğini, ancak bu konuda bana önceden hiçbir SMS bi...lgilendirmesi yapılmadığını son faturamı öderken fark ettim. Üzerime kayıtlı iki hat var ve daha önce de defalarca, telefonla aradığınızda her zaman açamayabileceğimi, bu yüzden mu...

Vodafone’da kullanmakta olduğum 18 GB sosyal medyalı tarifemin yenilenme zamanı geldiğinde, bugün gün içinde yapılan ara...ma ile bana aşırı yüksek fiyatlı bir tarife sunuldu. Mevcut tarifemin bitiminde bu kadar fahiş bir artışla karşılaşmak, uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak beni hayal kırıklığ...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra faturasız hatta geçmeme rağmen, hattı iptal etmişim gibi cayma be...deli yansıtılarak 323,75 TL tutarında borç çıkarıldı. Hattım 0 54*********00 numaralı hattan işlem görüyor ve bu ay gelen faturada bu bedel SMS ile tarafıma bildirildi. Taahhüt sü...

Vodafone’un “Sınırsız tarifeye geçenlere Migros’ta kullanılmak üzere 1.500 TL Money Puan hediye” kampanyasına güvenerek ...Haziran ayında tarifemi yükselttim. Tarife değişikliğini tamamen bu kampanyaya güvenerek yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen vaat edilen 1.500 TL Money Puan tarafıma hâlâ t...

Vodafone faturalı hattım olan 0543*******11 numaralı hattımda tarife fiyatl...arı çok yükseldiği için taahhüdümün son gününde, 15 Temmuz’da faturasız hat...

Vodafone faturalı hatta yaklaşık 1 yıldır aynı paketi kullanıyorum ve hattımı her ay ben yenileyerek kontrol altında tut...maya çalışıyorum. Ancak son dönemde hattıma ait paketin benim onayım olmadan, kendi kendine yenilenmesi sonucu faturamda beklemediğim bir artış yaşadım. Ağustos 2026 dönemi için u...

Babamın vefatı sonrası Turkcell ve Vodafone hatlarının kapatılması için işlem yapmak istedim. Turkcell, acımızın taze ol...duğu bu dönemde hemen ilgilenip hattı sorunsuz şekilde kapattı. Ancak Vodafone Adıyaman ana bayide yaklaşık bir aydır “sistem yok” denilerek işlemim yapılmıyor. 16 Haziran 2026’da...