Vodafone müşteri

19 Mayıs 2026 saat 08.12’de Vodafone faturasız hattımdan bilgim ve onayım dışında 100 TL kesinti yapılarak hattıma aşım ...paketi tanımlandı. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Olay sonrasında tobi üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, hattım...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım 4 adet hattım... bulunuyor. Hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün müşteri hi...

Vodafone’da hattım üzerinden, Vodafone Yanımda uygulamasıyla 3 Mayıs tarihinde Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptı...m. Tarife kapsamında sınırsız internet ve dakikanın yanı sıra, Vodafone Pay’de kullanılmak üzere 750 TL hediye tanımlanacağı, bu tutarın da en geç 24 saat içinde hesabıma yansıyaca...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen son taahhüdüm bittikten sonra tari...felerin bir anda fahiş seviyelere çıkarıldığını gördüm ve bu nedenle hattımı faturasız kullanmaya karar verip dün müşteri hizmetlerini arayarak açıkça faturasız hatta geçmek istedi...

Yaklaşık bir haftadır Android telefonumdan Vodafone hattımla İş Bankası’nın İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygula...maya her giriş denememde “teknik nedenlerden dolayı giriş sağlanmıyor” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun şubeden çözülebileceği söylenerek şubeye yönlendir...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken defalarca... müşteri hizmetlerini arayıp acil dönüş yapılması için not bıraktırdım anca...

Vodafone faturalı hatta sahip olan eniştem, uzun süredir Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık 350 TL civarında kullanıyor ve... taahhüdü 20 Mayıs’ta sona erecek. Eniştem, aynı tarifeyi benzer şekilde ve mümkünse aynı fiyata devam ettirmek istiyor. Geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdünü yenil...

Vodafone hattıma SMS ile gelen bir kampanya kapsamında 1 ay geçerli 500 GB hediye internet kazanmış olmama rağmen, bu in...ternet hattıma tanımlanmadı. Mesaj bugün geldi ve hemen ardından internetin tanımlanmasını bekledim ancak herhangi bir kullanım hakkı eklenmedi ve onaylayıcı bir SMS de almadım. B...

Vodafone hattımda 12 Mayıs tarihinde tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında 750 TL Vodafone Pay’da kullanabile...ceğim bir hediye tanımlandı. Bana gelen link üzerinden kampanya kodunu aldım ve bugün, 19 Mayıs tarihinde bu kodu Vodafone Pay cüzdanım bölümünde kullanmak istedim. Vodafone Cüzda...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da faturalı sınırsız bir tarifedeyim ve aylık 1190 TL ödüyorum. Artık sınırsız bir tarife kul...lanmak istemiyorum, ihtiyaçlarımı karşılayan ve daha uygun fiyatlı, sınırsız olmayan bir pakete geçmek istiyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle görü...

Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. 17.05.2026 tarihinde saat 13:11’de taahhüt süre...m bittikten sonra hattıma 12 ay boyunca 270 TL sabit fiyat ile taahhüt yenileme teklif SMS’i geldi. Ancak SMS içindeki linke tıkladığımda sistemde hiçbir kayıt bulunamadığına dair ...

15.05.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Vodafone Nişantaşı bayisine e‑sim aktivasyonu yaptırmak için başvurdum. Talebi...m yalnızca hattımın e‑sim olarak aktif edilmesiydi. Ancak bayii e‑sim aktivasyonunu gerçekleştiremediği gibi, fiziki hattımı ve e‑sim hakkımı bana hiçbir şekilde açık rıza sordurma...

16.05.2026 tarihinde saat 12:21’de, 0 850 430 12 07 numaralı hattan arandım... ve arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Tarif...

Vodafone hattı kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 401 TL civarında gelirken son faturam 1990 TL olarak kesildi. H...attımda 25 GB internet paketi bulunuyor ve bu kadar yüksek bir fatura beklemiyordum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aşım yaptığımı söylediler. Ancak paketim v...

Vodafone hattıma tanımlanan Money Migros kampanya kodunu iki aydır kullanamıyorum. Nisan ve mayıs ayları içinde SMS ile ...gelen iki ayrı kodu, Vodafone’un belirttiği şekilde 5818’e kısa mesaj olarak göndermeme rağmen, her seferinde “kod sistemlerimizde tanımlı değil” şeklinde hata aldım. Hem kampanya...

Vodafone müşteri hizmetlerini bugün saat 15.48’de arayarak mevcut tarifem h...akkında bilgi almak ve mümkünse daha uygun bir tarifeye geçmek istedim. Gör...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı Yalıncak Mahallesi Vakıflar Caddesi No:69, Trabzon Ortahisar bölgesinde kullanıyor...um. Ancak bulunduğum konumda ben dahil tüm Vodafone kullanıcıları doğru düzgün çekim alamıyoruz. 5g’yi geçtim, 4.5G bile sağlıklı çalışmıyor, çoğu zaman telefonla konuşmak, interne...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri hem ev adresimde hem de iş... adresimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri kesiliyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Defalarca müşteri hizmetler...

Vodafone mobil hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi bir üst pakete yükselttim. Paket açıklaması...nda, bu pakete geçtiğimde 100 TL Migros Money ve Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca aktif olacağı açıkça yazıyordu. Ancak paket yükseltme işleminden yaklaşık 1 saat geçmesine ...

Yaklaşık iki aydır Vodafone hattımla App Store üzerinden oyun içi satın alma yapmak için mobil ödemeyi ödeme yöntemi ola...rak ekleyemiyorum. App Store’da Vodafone mobil ödemeyi eklemeye çalıştığımda sürekli “ödeme yönteminizle ilgili bir sorun var” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor, bu yüz...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır aşırı yüksek bir tarife ücretiyle karşılaşıyorum. Normalde faturamın 200 TL ...civarında olması gerekirken her ay 500 TL fatura geliyor ve bu sebeple ciddi anlamda mağdur oluyorum. Hat kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen neden bu kadar yüksek ücretlendirildiğ...

Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem d...olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcileri tarafından aranarak ...

Vefat eden babam adına kayıtlı olan 0 (534) 673 ** ** 35 numaralı Vodafone hattının iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Babam 03.02.2026 tarihinde vefat etti; yaklaşık bir hafta sonrasında hattın iptali için başvuruda bulundum ve gerekli ölüm belgeleri Vodafone’a iletildi. Vodafo...