Bağlantısı Olmayan Redbox Hizmeti İçin Yetkisiz Fatura SMS'leri
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
27.07.2025 tarihinde 12 aylık taahhüt kapsamında Red 20 tarifesine geçtim. Tarafıma gönderilen bilgilendirme SMS’lerine ...göre taahhüdümün bitiş tarihi 22.07.2026’dır. Taahhüdün sona ermesinden yaklaşık bir hafta önce Red 40 tarifesine geçiş işlemini başlattım. Bu süreçte iki farklı müşteri temsilcisi
"Anında çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, ayrıca evimde de Vodafone Net aboneliğim bulunuyor. Bu süre boyunca ilk d...efa Vodafone’dan bir talebim oldu ve yaşadığım süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yurt dışına çıkacağım için dün itibarıyla faturalı olan hattımın, en uygun fatur
Vodafone’un internet sitesi üzerinden Google’daki “müşteri olmak istiyorum” alanından giriş yaparak, kuryesiz ve bayiye ...gitmeden esim ile hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Vodafone’un kendi sayfasında yer alan “esim ile kuryesiz bayiye gitmeden kendiniz esim oluşturup hattınızı taş


Burdur Gölhisar ilçesindeki Vodafone bayisinden 5g redbox 500 GB paketini aylık 890 TL her şey dahil olarak satın aldım.... Satış sırasında bana modem ücretinin de bu fiyata dahil olduğu ve cihazı eve götürüp fişe takarak hemen kullanabileceğim söylendi. Daha sonra Gölhisar’da gerekli altyapının bulun

Vodafone faturalı hattım için 22.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara...yarak KoçAilem tarifesine geçiş talebinde bulundum. Görüşmede işlemin yapıl
2023 yılından beri Vodafone bireysel faturalı hat abonesiyim. Ankara’da kullandığım 8 adet faturalı hattım için her ay t...oplamda yaklaşık 16.000 TL ödeme yapıyorum. Ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama, faturalarımda herhangi bir gecikme, itiraz ettiğim bir kalem ya da olağan dışı bir kullanım bu
Vodafone kontörlü hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında 160 TL tutarında Nisan ayına ait bir fatura görünüyor. Anca...k bu faturayı ödemeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve ödeme alınmıyor. Bankacılık uygulamalarımda da bu 160 TL’lik fatura hiçbir şekilde görünmüyor, sanki böyle bir bor
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 16 Ağustos’ta bitiyor. Vodafone daha önce bana her taahhüt yenileme döneminde mantık...lı ve görece uygun özel teklifler sunarken, bu dönem arama ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yalnızca 5g Red 40 GB gibi yaklaşık 680 TL’lik, mevcut ödediğim 400 TL’ye göre n
Vodafone hattım için yaklaşık 10 aydır 5G'ye Hazır 30GB Tarifesi kullanıyor...dum. Bugün saat 14.24 civarında 272 207 07 42 numaralı hattan Vodafone tara
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı değiştirmek istemiyorum. Ancak mevcut taahhüdümün bitmesine 29 gün kal...mış olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulan yeni tarifelerin hepsi çok yüksek fiyatlı görünüyor. Şu anda bana özellikle
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından bugün, 23 Temmuz’da arandım. Mevcut tarifemin 16 Ağustos’ta biteceği, aynı tarife...den devam edersem daha uygun fiyatlı olacağı söylendi. Ben de özellikle henüz tarifemin bitmesine zaman olduğunu, yalnızca 16 Ağustos’tan itibaren geçerli olacaksa kabul edeceğimi
Vodafone Flex Dünyası üzerinden faturaya ek Samsung Galaxy a07 128 GB siyah telefon almak istiyorum. Cihaza ait puanlama...m sistemde yeterli görünmesine rağmen, siparişi tamamlamak istediğimde sürekli olarak “puanım yetmiyor / limit aşıldı” şeklinde hata alıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de gör
Vodafone’a kayıtlı 0532 xxx xx 61 numaralı hattım için “Kırmızı Tam Senlik” isimli faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Taa...hhüdüm 21.08.2026 tarihinde sona ermektedir. Mevcut tarifemde 20 GB internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunmakta olup, %25 engelli indirimi kapsamında bu pak
Vodafone’a ait, sonu 6490 ile biten hattı oğlum kullanıyor. Bu hattı kullan...ırken yanlışlıkla faturalı tarifeye geçmiş ve hemen ardından Vodafone müşte
"Müşteri temsilcisi gayet ilgili idi sorunumu çözmemde yardımcı oldu teşekkür ederim"
Yakın zamanda sözleşmem bitiyor ve yeni sözleşmelerin fiyatlarının mevcut f...aturama göre 2 kat fazla olduğunu görüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerinin
Vodafone mobil hattımda 20 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren tarifemi 132 TL üz...erinden taahhütlü olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün 31.07.2026 tarihinde b
"Çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim."
Yakın zamanda sözleşmem bitiyor ve yeni sözleşmelerin fiyatlarının mevcut f...aturama göre 2 kat fazla olduğunu görüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerinin
Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayında gelen faturamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüt sü...rem 21 Temmuz’da sona eriyordu ve aylık faturam 272 TL civarındayken, Temmuz faturamın yaklaşık 900 TL olarak geldiğini gördüm. Ben taahhüt sürem devam ederken, 18 Temmuz’da uygun
Vodafone’dan 15 Haziran’da aldığım 5g Redbox 500 hizmetinin hızından memnun... kalmadığım için ertesi gün, yani 16 Haziran’da iptal talebinde bulundum ve
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş için 4 gün önce müşteri hizm...etlerini arayarak başvuruda bulundum. Son onay için beni arayacaklarını söy
"Mahmut bey görüşme sağladı konuya binaen anında çözüm sağlandı kendisine çok teşekkür ederim memnun kaldım"
Vodafone hattım için temmuz ayı faturama, yurt dışına çıkmadığım halde yurt dışı kullanımı adı altında 1797 TL ek ücret ...yansıtıldı. Hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve hattımı yurt dışında kullanmadığım halde, kendi normal faturamdan çok daha yüksek bir ek ücretle karşılaştım. Konu ile ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100