to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone FreeZone hattımda kullanılan kampanya kapsamında ücretsiz Facebook hakkım bulunmaktaydı. Ancak bu hak 20 Nisan tarihinde bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgi verilmeden iptal edilmiş. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen iptal edildiği için Facebook kullanımlarım internet paketimden düşmüş ve paketimdeki internetim bu şekilde harcanmış durumdadır.
Kampanya, “26 yaz altına tanımlatana ücretsiz” şeklinde tanımlanan bir hak olarak görülüyordu ve iptal edilmesini ben talep etmedim. Ücretsiz Facebook hakkımın, tarafıma yeniden aynı şekilde ve kesintisiz olarak tanımlanmasını istiyorum. Ayrıca bu tarz iptallerin müşterinin açık onayı olmadan yapılmamasını talep ediyorum.
12.02.2026 tarihinde Vodafone FreeZone kapsamında sunulan 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak için Yanımda uygulaması üzerinden Netflix üyeliği başlattım. Kampanya şartlarına göre ilk 3 ay boyunca ücret yansıtılmaması gerekirken, kısa süre sonra 289,99 TL tutarında ücretin faturama yans...
Vodafone FreeZone kapsamında gençlere özel paket ve tarifelerden yararlanıyordum. Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum ve FreeZone’lulara sunulan 1 günlük sınırsız internet hakkından da düzenli olarak faydalanabiliyordum. Ancak son 2–3 aydır bu hak sessizce kaldırıldı ve artık FreeZone’lu olm...
Vodafone hattımda “Kullanıcı tanımla, FreeZone’lu ol” kampanyası kapsamında hattımı üzerime tanımladığımda hesabıma 10 GB ve ek 3 GB internet tanımlanacağı söylendi. 02.02.2026 tarihinde saat 21.30 civarında işlemi gerçekleştirdim. Sadece 3 GB internet hattıma tanımlandı, ancak vaat edilen 10 GB int...
Vodafone FreeZone hattıma bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “FreeZone’a tanımlarsan +10 GB hediyesi” kampanyasından yararlanarak işlem yaptım. Kampanya kapsamında hattıma hem 10 GB hem de ek 3 GB hediye internet tanımlanacağı söylenmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde bu internet paketleri...
Yorumlar