Tereyağının Kokusunda Ve Tadında Bozukluk, İade Ve Değişim Talebi

Tokat merkezde Erenler Market’ten yaklaşık bir hafta önce Karlıdağ marka tereyağı satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren tereyağı kokusundan çok uzak, margarinimsi, tuhaf ve rahatsız edici bir koku ve tatla karşılaştım. Son tüketim tarihi normal görünmesine rağmen ürünün kokusu ve tadı bozuk.

Ürünü bu haliyle tüketmem mümkün olmadığı için mağduriyetimin giderilmesini, sorunlu ürünün iade alınarak değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gereken adımların atılmasını istiyorum.