to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone taahhüt başlangıç tarihim 01.11.2024, taahhüt bitişim ise 15.10.2025. Beni Vodafone müşteri hizmetleri aradı ve önümüzdeki ay paketimin biteceğini söyledi, halbuki daha 2 ay var. Aşım ücreti olacağını ve bana özel uygun bir tarife olduğunu belirttiler fakat tarifeleriniz çok pahalı. 0542*****22 numarasını arıyorum, ulaşamıyorum. 05425420000 numarasını arıyorum, yine ulaşamıyorum. Bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Taahhüt tarihim bittiği anda hattımı kapatıp başka operatöre taşıyacağım. Gerçekten tarifeleriniz hiç uygun değil.
16.11.2024 tarihinde saat 17:18'de Vodafone tarafından 0542 542 00 ** numaralı telefondan arandım. Müşteri temsilcisi, taahhüdümün bu ayın 21'inde sona erdiğini söyledi ve yeni taahhüt paketlerini anlattı. Ben de şu anda düşünmediğimi, daha sonra Yanımda uygulamasından bakıp bakamayacağımı sorduğumd...
20.10.2023 saat 09:11'de 0542********54 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. 2024 Nisan ayında bitecek olan tarifemin ilk 6ayı dolduğu 6aydan sonra,278lira olan paketim 396 lira olacağı, indirimle bunu 369 lira yapabileceği söylendi. İtiraz ettim taahhüdümün 12 aylık olduğunu söy...
Vodafone dan arayıp ( 0542********54 ) taahhüdüm dolduğu ve 2 gündür taahhütsüz indirimsiz tarife kullandığım söylendi. Size uygun tarife budur yapalım diye ısrar edildi. Taahhüdümün daha günün olduğunu söyledim ama ısrarla taahhüdünüz bitti bu paketi yapalım diye yönlendirmeye çalıştılar kabul etme...
15 Kasım 2023 tarihine bitecek olan tarife taahhüdümle ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile 3 Ekim 2023 15.01 tarihinde yapmış olduğum 4 dakika 6 saniyelik görüşmede müşteri temsilcisi bana önümüzdeki taahhüt döneminde 1 yıl boyunca 54 TL üzerinden şu andaki taahhüdüm bittikten sonra otomatik olar...
Yorumlar