to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanmadığı, İletişimsizlik Ve İade Alınamadığı İçin Mağduriyet Yaşadım
18.03.2026 tarihinde saat 22:02’de Meka Butik’in kendi web sitesi üzerinden 335871075 numaralı online siparişimi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim “hazırlanıyor” olarak bile görünmedi, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mesajlarıma da cevap verilmedi.
Bu süreçte hem site üzerinden hem de diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ben de yaşanan ilgisizlik ve belirsizlik sebebiyle siparişimi iptal ettim. Buna rağmen iade olmayacağını söylediler, ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu. 1054 TL ödeme yaptığım bu sipariş için ne para iadesi yapıldı ne de telafi amacıyla bir kupon verildi.
Ben ya iptal edilen siparişimin ücretinin tamamının iadesini ya da siparişimin yeniden aktif edilip, bu kez sürecin açık ve net şekilde yürütülmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet için kupon ya da benzeri bir jest yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle hem şikayetçiyim hem de bu tarz mağduriyetlerin yaşanmaması için alışveriş yapacak kişilerin daha dikkatli olmasını istiyorum. İletişime geçilmemesi ve iade yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
