Sanal market teslimat saatleri ve kesinti şikayeti

Migros Acar Blue şubesinde esnaf kurye olarak kendi aracımla sanal market siparişlerini dağıtıyorum. Siparişlerin belirli teslimat saat aralıkları bulunmasına rağmen, özellikle sanal market sorumlusu M**** E****’ın keyfi uygulamaları nedeniyle bu saatlere uygun şekilde çıkış yapamıyoruz. Örneğin 15.00–17.00 teslimat aralığı olan siparişlerde, normalde 15.00’te çıkmamız gerekirken 15.30 civarında çıkıyoruz ve bu gecikme bizim dağıtım süremizden düşülüyor.

Siparişler bu nedenle geç kaldığında sistemde cezai işlem bize işleniyor ve hakedişlerimizden kesinti yapılıyor. Herhangi bir kusurumuz olmadığı halde, sadece şubenin geç çıkış yaptırması yüzünden aylık yaklaşık 2.000–3.000 TL arasında kaybım oluşuyor. Bu durum tamamen keyfi şekilde işliyor ve kesintiler sanki kendi inisiyatifindeymiş gibi uygulanıyor.

Konu ile ilgili itiraz ettiğimde sanal market sorumlusu M**** E**** bana “Ben buranın ağasıyım” şeklinde son derece saygısız ve kurumsal kimliğe yakışmayan bir ifade kullandı. Ayrıca kendisinin Migros’ta arkasının sağlam olduğunu, bu yüzden kendisine bir şey olmayacağını ima eden bir tavır sergiledi. Mağaza içerisinde çalışanların ve esnaf kuryelerin yanında küfürlü ve kaba bir üslup kullanarak konuşması da çalışma ortamını son derece rahatsız edici ve saygısız bir hale getirmektedir.

Hiçbir kusurum olmadığı halde maddi kayba uğramam ve bu şekilde aşağılayıcı, baskıcı ve küfürlü bir üsluba maruz kalmam nedeniyle Migros Acar Blue şubesinde yaşanan bu uygulamanın ivedilikle incelenmesini, haksız yere kesilen cezaların ve hak ediş kesintilerinin tarafıma iade edilmesini ve sanal market sorumlusu M**** E**** hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.