to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Farkı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Vodafone müşterisi olarak uygulanan tarife ve aşım ücretleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çevremde birçok Vodafone kullanıcısına 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeler 150-200 TL civarında sunulurken, bana sunulan en düşük seçenek yaklaşık 320 TL karşılığında yalnızca 5 GB internet ve 1000 dakikadır. Müşteriler arasında bu derece büyük fiyat ve içerik farkı uygulanmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Ayrıcı müşteri hizmetleri yardımcı olmuyorlar. Size dönüş yapacağız deyip bir daha aramıyorlar…
Vodafone’dan tarafıma diğer müşterilere sunulan seçeneklerle daha uyumlu, makul bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
