Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Uygun Pakete Geçiş Talebi

8

Vodafone hattımda 5g tarifesini kullanıyorum ve 2026 yılından beri tarife ücretimin çok yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım paketin ücretinin, sunduğu hizmete göre oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum ve faturalarım bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı.

Vodafone müşteri hizmetleri ya da mağazalarla henüz bu konuyu görüşmedim, ancak artık daha uygun ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum. Mevcut hattım için, kullanım ihtiyaçlarıma uygun, makul ve piyasa koşullarına göre daha avantajlı bir paket sunulmasını talep ediyorum.

Tarife ücretimin yeniden gözden geçirilerek faturamın düşürülebileceği daha uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

20 Ekim 11:12 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İsmail
20 Ekim 11:17

Sağ olun en kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim kolay gelsin

20 Ekim 17:15

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ekim 17:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturam Aşırı Yüksek, Makul Tarife Talebim

47

Vodafone mobil hattım için son fatura döneminde karşıma çıkan tarifelerin aşırı yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıy...

Çözüldü

Yüksek Faturalar Nedeniyle Tarife Değişikliği Ve İade Talebi

71

Vodafone mobil hattım için son dönemde gelen yüksek faturalar nedeniyle mağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri