Vodafone Müşteri Hizmetleri arama yapamıyorum

Vodafone faturasız hattımda 2-3 gündür mesaj gönderemiyor ve arama yapamıyorum. Her arama girişimimde arama yetkim olmadığına dair bir bilgilendirme alıyorum. Sorunun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ettiğini belirtmek isterim. Vodafone uygulamasına giriş yapmaya çalışt...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün fatura borcumu internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen saatlerdir arama yapamıyorum. Sadece arama hizmetinde sorun yaşıyorum, internet kullanımımda bir problem yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sesli yanıt sistemi dışında müşteri tems...

Vodafone faturalı hattımda, faturam bir ay geciktiği için bugün itibarıyla arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Hattım tamamen kısıtlandı ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Evde internet abone numaram: 0017897688, telefon fatura numaram: 0...

Vodafone hattım (054*********12), eksik evrak gerekçesiyle yaklaşık 2 gündür kısıtlandı. Arama yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Tüm ödemelerim güncel ve herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana bayiye gitmem gerekt...

20 Temmuz’dan bu yana Vodafone hattımda arama esnasında internet bağlantım sürekli kesiliyor. Sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor ve arama yaptığım anda internete erişimim tamamen gidiyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca Vodafone müşteri hi...

Yaklaşık 1,5 aydır İzmir Buca Adatepe Mahallesi'indeki yeni ev adresimde Vodafone faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de mobil internetimi kullanabiliyorum. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve iletişim kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Sorunu defalarca Voda...

Vodafone faturalı hattım (054******65 09) yaklaşık 4 gündür kısıtlı durumda. Evrak eksikliği nedeniyle hattımın kısıtlandığı söylendi ve istenen tüm evrakları göndermeme rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, evrakların ulaştığını belirttiler ancak herhangi bir çözüm...

26.08.2025 tarihinden beri Vodafone esim kartı tanımlama işlemi sonrası ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiziksel sim kartım iptal edildi ve esim ile telefonumu kullanmaya başladım. Ancak bu tarihten itibaren giden aramalar yapabiliyorum fakat hiçbir şekilde gelen arama alamıyorum. Ayrıca, numaramı arayan...

Vodafone faturalı hattım (054*********24) iki gündür kısıtlandı ve hattım kapalı olduğu için ödeme yapmakta büyük zorluk yaşıyorum. Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum, 7000'e SMS gönderemiyorum ve hattım kısıtlı olduğu için başka bir işlem de yapamıyorum. İnternet bankacılığı ile ödeme yapmayı d...

Samsung S22 Ultra model telefonumda yaklaşık bir aydır Vodafone hattımla ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Ankara'nın farklı bölgelerinde bulunmama rağmen arama yapamıyor, internete yalnızca Wi-Fi üzerinden erişebiliyorum. Bu nedenle işim olumsuz etkileniyor ve iletişim kurmakta büyük zorluklar yaş...

Bir yıldan fazladır. Vodafone Red tarifesini kullanıyordum ve bu süre boyunca sürekli şebeke ile ilgili problemler yaşadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, bulunduğunuz yerde şebeke çekmiyor olabilir, telefonunuzda ya da sim kartınızda sorun olabilir. Gibi cevaplarla karşılaştım ve sorunlarım ç...

Vodafone Kırmızı Fırsat 10GB mobil internet tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır, Vodafone müşterisi olduğumdan beri, arama yaptığımda mobil internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu sorun Aksaray Merkez’de sürekli olarak yaşanıyor. Daha önce kullandığım şebekede böyle bir problem yoktu. Konu...

Vodafone’un bireysel online özel esim üzerinden yeni hat başvurusu yapmak istedim. Sadece telefon üzerinden giriş yaparak işlemleri tamamlamaya çalıştım fakat yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “Kimlik bilgilerinizi eksik ya da hatalı girdiğiniz için işleminize devam edilemiyor. Başvurunuzu tamamlam...

Vodafone Red 30 GB internet paketi kullanıyorum. Paket kapsamında Video Pass özelliği olmasına rağmen, Youtube.com üzerinden yaptığım kullanımlar paket kotamdan düşüyor. Ayrıca, Muğla Datça bölgesinde görüntülü aramalarımda sürekli donma ve kesinti yaşıyorum. İnterneti çoğunlukla sadece bilgi aramak...

Vodafone faturalı hattımı Elazığ ili arayacak ilçesi Bükardı Belediyesi Bölükbaşı Mahallesi 105. Sokak'ta kullanamıyorum. Şebeke direğinin bulunduğum adrese çok uzak olması nedeniyle burada yaşayan halkın yüzde 90'ı gibi ben de uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de ...

15 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait 2110 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen hattımda bulunan kısıtlama halen kaldırılmadı. Bu tarihten beri hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; arama yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetl...

23.08 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yanlışlıkla hattımın kısıtlanmasına neden oldum. O günden bu yana, yani üç gündür hattım tamamen aramalara kapalı durumda ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone’un dijital kanalları üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle gö...

Vodafone Red tarifesini Samsung S22 telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesinin neredeyse tüm mahalle ve sokaklarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle şehir merkezinde hem arama yapmakta hem de mobil internet kullanmakta büyük sıkıntılar var. Sorunun telefo...

Vodafone Red hattımı yaklaşık 1,5 aydır kullanamaz hale geldim. Numaramdan sürekli farklı kişilere arama gidiyormuş gibi görünüyor ve bu kişiler “Beni siz mi aradınız? ” diyerek beni arıyorlar. Ancak kendi arama geçmişimde ya da tarife detaylarımda bu aramaların hiçbiri görünmüyor ve hattımdan herha...

20.08.2022 tarihinde Kocaeli İzmit Vodafone bayisinden faturalı hatta geçiş işlemi başlattım. Geçişin 22.08.2022 saat 19:20'de tamamlanacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün 23.08.2022 saat 14:00 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Eski operatörüm de kapandığı için şu anda arama yapamıyor ve bana k...

Vodafone hattımı Gaziantep İslahiye ilçesi Kozdere Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak bulunduğum bölgede hem arama yapmakta hem de internet kullanımında sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı problemi yaşıyor ve daha önc...

22.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla numara değişikliği işlemi yaptım.. Numara değişikliğinden sonra yeni numaramla arama alıyor, interneti ve WhatsApp’ı kullanabiliyorum, Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapabiliyorum. Ancak hiçbir şekilde arama yapamıyorum. SMS gönde...

Ben, Zuhal A*****, 2830 numaralı Vodafone hattı kullanıcısıyım. İstanbul ili, Kartal ilçesi, Petroliş Mahallesi, Görkem Sokak, Atalar mevkiindeki ikamet adresimde uzun süredir ciddi bir mobil şebeke çekim problemi yaşamaktayım. Belirttiğim konumda telefonumla arama yapamamakta, arayan kişiler bana ...