to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Veri 4.5 Gün Aktif Değil, Vodafone Yardım Yetersiz
Numaramı Vodafone'a taşıdım 2 Nisan'da başvuru yaptım 8 Nisan'da Dijital Kurye hattı mı getirdi. İki gün sonra 10 nisanda Turkcell hattım pasif duruma gelince Vodafone'un gönderdiği sim kartı taktım. Arama ve aranma var SMS alma gönderme var. Ama 4.5 g mobil veri açılmıyor. Defalarca Vodafone'un farklı birimlerini aradım kimi hattınız kısmen aktif diyor. Kimi cahil yerine koyup hattı çıkartıp takın, telefonu kapatıp açın vs uzatıyorlar. Mobil hattın kısmen açılması nedir kara yolu mu bu nasıl iştir. Bir hat 5 gündür nasıl aktif olamıyor anlamış değili. Denemek için Vodafone'a geçiş yapayım dedim test etmeme gerek kalmadı.
Dün itibari ile de normal hücresel ağ da yani tamamen kullanılmaz oldu.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
