to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Tarif Seçeneklerinin Yetersizliği
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 1,5 senedir tarifemi değiştirmek istediğimde Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden çok kısıtlı sayıda tarife seçeneği görüyorum. Daha farklı ve çeşitli tarifelere ulaşmak, ihtiyaçlarıma daha uygun paketleri karşılaştırarak seçebilmek isterdim ancak uygulamada bu imkanı bulamıyorum.
Bu nedenle Vodafone’dan, uygun bir zamanda tarife biriminden aranarak tarafıma daha fazla ve detaylı tarife seçeneğinin sunulmasını, hattım için uygun olabilecek farklı paketler hakkında bilgilendirilmek istediğimi belirtmek isterim. Geri dönüş yapılarak bu konuda çözüme ulaşmayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Firmaya müşteri memnuniyetine verdiği değer için teşekkür ederim.
