Teslim Tarihindeki Gecikme Planlarımı Bozuyor

Sporjinal üzerinden giyim ürünü siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. Siparişimi özellikle 1–3 iş günü içinde elimde olsun diye Kolay Gelsin kargo seçeneğini işaretledim. Sistemde teslim tarihi başta 3 Temmuz 2026 olarak görünüyordu, bu tarihe güvenerek de İnegöl’den şehir dışına çıkış planımı buna göre yaptım.

Ancak şu anda Kolay Gelsin sisteminde teslim tarihi 4 Temmuz Cumartesi olarak görünüyor. Ben bu ürünü özellikle 3 Temmuz’da elimde olacak diye bekliyorum ve İnegöl’den şehir dışına çıkmadan önce teslim almam gerekiyor. Bu gecikme yüzünden tüm planlarım aksama riskiyle karşı karşıya.

Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun yolda olduğunu söylüyorlar fakat ben zaten “3 iş gününde gelir” denildiği için bu firmayı tercih ettim ve ürünümün belirtilen tarihte teslim edilmesini bekliyorum. 202366141 numaralı gönderimin İnegöl’deki adresime en geç 3 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum ve sürecin acil olarak düzeltilmesini istiyorum.