Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33382465
5
Ferit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobil İmza Kodum 16 Gündür Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ferit
Vodafone
15 Ağustos 2025 20:10
329
Ferit'in Teşekkür Mesajı
“Sizin ilginizden dolayı şikayetim çözüldü. Çok teşekkür ederim”

30 Temmuz’da Konya’daki S**** Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem için 160 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru sırasında sim kart değişimi de yapıldı. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen tarafıma mobil imza kodu ulaşmadı. Bu süreçte bayiye yönlendiriliyorum, bayi ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve en az 20 kez görüşme yapmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Mobil imza koduna acil olarak ihtiyacım var çünkü bilirkişilik başvurusu için bu hizmeti kullanmam gerekiyor. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve mobil imza kodumun acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
15 Ağustos 2025 20:37 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
16 Ağustos 2025 13:39
Ferit
Ferit
16 Ağustos 2025 13:43

Sizin ilginizden dolayı şikayetim çözüldü. Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayilerinde Mobil İmza Hizmeti Alınamıyor, Acil Destek Bekliyorum

profile
Kerem
Vodafone
19 Ağustos 2025 18:47
974

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone’dan mobil imza hizmeti alamıyorum. Kayseri’de İstasyon Caddesi, Kayseri Forum AVM, Kayseri Park AVM ve Tuna AVM’deki Vodafone bayilerine başvurdum, ancak hepsinde yetki olmadığı belirtilerek işlemin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görü...

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayilerinde Mobil İmza Hizmeti Krizi

profile
Kerem
Vodafone
11 Ağustos 2025 17:37
911

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone’dan mobil imza hizmeti alamıyorum. Kayseri’de İstasyon Caddesi, Kayseri Forum AVM, Kayseri Park AVM ve Tuna AVM’deki Vodafone bayilerine başvurdum, ancak hepsinde yetki olmadığı belirtilerek işlemin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görü...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İmza Başvurusu İçin Bayilerden Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

profile
Fatih
Vodafone
21 Ağustos 2025 09:47
680

Vodafone mobil imza hizmeti için Kayseri’de toplam 6 farklı bayiye başvurmama rağmen hiçbirinden mobil imza başvurusu yapamadım. Vodafone’un mobil imza başvurusu almaya yetkili tüm bayileriyle görüştüm ancak hiçbirinden yardımcı olamadılar. Bayiler, yetkili olmadıklarını ya da mobil imza kartının ka...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Mobil İmza Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Mobil İmza edebilirim Vodafone Mobil İmza kullanamıyorum Vodafone Mobil İmza sim kart değişim Vodafone ulaşılamıyor Vodafone bayilik Vodafone talep Vodafone yapamıyorum Vodafone mobil imza başvuru
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri