to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde saat 13.00’te Çorum’daki Vodafone mağazasında mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 48 saat içinde mobil imzayı kullanmaya başlayabileceğim söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ mobil imzam aktifleşmedi ve kullanamıyorum. Şifre oluşturmama rağmen hizmet aktif edilmedi.
Bu süreçte 20.11.2025 sabahı saat 09.30’da Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en geç iki saat içinde işlemin tamamlanacağı belirtildi. Ancak hâlâ bir sonuç alamadım ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Başvurum için 188 TL sim kart değişimi ücreti ödedim.
Mobil imzayı gün içinde acilen kullanmam gerekiyor çünkü imzalamam gereken evraklar var ve Vodafone’un taahhüt ettiği süreye göre planlama yaptım. İşlemin bir an önce tamamlanmasını ve mobil imzamın hemen aktif edilmesini talep ediyorum.
Vodafone’dan mobil imza hizmeti almak için başvuruda bulundum, ancak süreç tam bir karmaşaya dönüştü. Bir haftadan fazladır. Sürekli oyalıyorlar ve çelişkili bilgiler veriyorlar. Şubeyi arıyorum, evrakları iki defadan fazla gönderdiklerini söylüyorlar. Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum, beklem...
Çarşamba günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, üzerinden üç gün geçti ve hala mobil imzam aktif edilmedi. Başvurumun ardından 48 saat sonra aranıp, bir dakika içinde şifre oluşturma linkinin geleceği, ardından d...
Vodafone firması üzerinden 03 Şubat 2025 tarihinde Vodafone Kurumsal Bayi aracılığıyla mobil imza başvurusu yaptım. 21 Şubat tarihinde başvurumun tamamlandığı ve müşteri hizmetleri tarafından aranacağım bilgisi verildi. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve telefonuma bir bildirim gel...
Vodafone sim kartımın bozulması sebebiyle 02.07.2025 tarihinde yeni sim kart satın aldım. Ancak mobil imza kullanıcısı olmam sebebiyle aynı gün bir sim kart daha satın almak zorunda kaldım. Yetkili bayide gerekli başvurunun yapıldığı ve iki gün içinde mobil imzanın aktif olacağı söylendi. Ancak arad...
Yorumlar