to read complaints and reviews, or file yours.Milas Mahallesinde Vodafone Sinyal Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımı Muğla ili Milas ilçesi Ahmet Çavuş Hayıtlı Mahallesi Bahçelievler bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu mahallede neredeyse her noktada hat çekmiyor, telefonla görüşme yapamıyor, interneti kullanamıyor ve hattımdan verim alamıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde bölgede baz istasyonunda çalışma olduğu, arızanın en kısa sürede giderileceği söylendi ancak 1 yıldır somut hiçbir iyileşme olmadı ve sorun devam ediyor.
Uzun süredir düzgün şekilde kullanamadığım hatta karşılığında faturalarımı gecikmesiz ve eksiksiz ödedim. Bir yıldır alamadığım hizmete karşılık ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
