Kargoda Hasarlı Ve Patlak Şampuan Seti Değişim Talebi

N11 üzerinden Bioxcin Biotin Collagen 3’lü şampuan setini satın aldım ve ürünüm bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda setin içindeki şampuanların tamamının patlak olduğunu, ürünlerin akmış ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Kargo kutusu da hasarlı ve ürünler dağılmış durumdaydı.

Durumu hemen N11 üzerindeki Bioxcin Resmi Satış Sayfası’ndaki satıcıya bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. N11 tarafında da inceleme süreci devam ediyor.

Hasarlı ve patlak gelen bu ürünlerin yerine, aynı Bioxcin Biotin Collagen 3’lü şampuan setinin sağlam ve sorunsuz şekilde yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.