Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Vodafone Müşterisinin Avantajlı Tarifeden Yoksun Kalması

profile
25 Aralık 2025 14:21
111
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve aynı operatörde kalmama, birden fazla hattım olmasına rağmen mevcut müşterilere uygun fiyatlı tarife sunulmadığını üzülerek görüyorum. 05** *** ** 17 numaralı hattımda şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır avantajlı tekliflerin yalnızca yeni gelen müşterilere verildiğine, mevcut müşterilere ise daha yüksek ücretli tarifeler sunulduğuna şahit oluyorum.

Şu an kullandığım tarife için aylık 200 TL ödüyorum; buna rağmen tarafıma yeni müşteri gibi değil, mevcut müşteri olduğum için 315 TL civarında bir teklif sunuluyor. Yıllardır müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sağlanan seviyede avantajlı bir teklif alamamak hem adil gelmiyor hem de bütçemi zorlayacak bir durum oluşturuyor.

Mevcut müşterileri de gözeten, daha makul ve rekabetçi tarifeler sunulmasını ve şahsıma da yeni müşterilere yakın seviyede avantajlı bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bütçeme daha uygun seçenekler sunan diğer operatörlere geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

mevcut-vodafone-musterisinin-avantajli-tarifeden-yoksun-kalmasi-1.jpg
25 Aralık 2025 14:48 (Şikayetten 27 dakika sonra)
25 Aralık 2025 19:18
Ahmet
Ahmet
25 Aralık 2025 19:20

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 12:26
288
"Teşekkürler d** hanım"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri