Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL GO Essential Hoparlörün Kronik Şarj Tutmama Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi

profile
Aygu
09 Mayıs 12:54
-

9 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan JBL GO Essential Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü ilk günden beri ara ara kullanmaya çalıştığımda şarjı bittiği için kapandığını zannediyordum, ancak meğerse cihazın kronik bir şarj tutmama sorunu olduğunu sonradan fark ettim.

Cihazı telefona Bluetooth üzerinden bağlıyorum, kırmızı ışık yanıp sönüyor ve en fazla iki dakika içinde kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle ürünü artık hiç kullanmıyorum, fiilen kullanılamaz durumda. İnternetten yaptığım kısa araştırmada da bu modelde aynı sorunu pek çok kişinin yaşadığını, bunun kronik bir arıza olduğunu gördüm.

Ürünü yaklaşık 700–800 TL civarında bir bedelle, sipariş numarası 408-0913951-0539537 ile satın aldım ve ürün halen garanti süresi içerisindedir. Tüketici mevzuatı gereği, garanti kapsamındaki bu ayıplı malın, ayıpsız misli ile en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum. Kronik olduğu bilinen bu arızadan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.

09 Mayıs 14:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ferhat
27 Temmuz 2025 15:26
670
"Çalışmalarınızda başarılar diliyorum."

Neredeyse Hiç Kullanılmamış JBL Hoparlör Sürekli Kapanıyor, Çözüm Bekliyoruz

profile
Görkem
20 Aralık 2025 09:46
642
neredeyse-hic-kullanilmamis-jbl-hoparlor-surekli-kapaniyor-cozum-bekliyoruz-2.jpg
neredeyse-hic-kullanilmamis-jbl-hoparlor-surekli-kapaniyor-cozum-bekliyoruz-1.jpg
Tüm Go Essential Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri