Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut ve Yeni Abonelere Uygulanan Tarife Farklılıkları Hakkında Şikayet

profile
18 Eylül 2025 17:09
186

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mart 2025’te taahhüt sürem bittikten sonra bana sunulan yeni tarife teklifleri, Vodafone’a yeni geçen kullanıcılara sunulan fiyatlardan çok daha yüksek oldu. Özellikle son altı aydır, her fatura döneminde 1083,5 TL ödeme yapıyorum. Aynı tarifeyi 510 TL’ye kullanan kişiler olduğunu öğrenmek ise gerçekten üzücü ve haksızlık olarak görüyorum.

Bu süreçte Vodafone genel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım fakat bana makul olmayan, yüksek teklifler sunuldu. Sadık ve uzun yıllardır Vodafone’a bağlı bir müşteri olarak, yeni müşterilere sağlanan avantajların mevcut müşterilere sunulmamasını kurumsal bir firmaya yakıştıramıyorum. Daha uygun fiyatlı bir tarife teklifi almak istiyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım.

Müşteri numaram: 0505*****69 (Lütfen sadece Vodafone yetkilileri görsün). Sorunumun bir an önce çözülmesini ve sadık müşterilere adil teklifler sunulmasını talep ediyorum.

18 Eylül 2025 18:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
18 Eylül 2025 18:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2025 17:14
368

Vodafone Red Tarifesinde Ani Ve Yüksek Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Betül
18 Ekim 2025 17:10
426
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 15:00
228
"TSK"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri