Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Teklif Eksikliği Mağduriyeti


Vodafone Sınırsız Ultra 30 GB Red'li tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve mevcut tarifemden oldukça memnunum. Ancak son bir haftadır tarife sürem bitmek üzereyken bana yüksek fiyatlı yeni tarifeler öneriliyor, mevcut tarifemin ise artık verilemeyeceği veya kapatılmış olabileceği söyleniyor. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve mevcut tarifemi uygun bir fiyatla devam ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mevcut tarifemin yüksek ücretle değil, indirimli şekilde devam ettirilmesini talep ediyorum. Her yıl yaşanan bu mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum.



Uzun süredir Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB Müşteri tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüt sürem bitince aynı sorunla karşılaşıyorum: Mevcut müşterilere cazip teklifler sunulmazken, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar veriliyor. Özellikle Vodafone’dan memnun olduğum için operatör ...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceğim belirtilmiş; a...

Yorumlar