Vodafone Mevcut Paketime Uygun Ve Makul Fiyatlı Teklif Sunulmuyor

Fulya · 2025-11-09T13:40:25+03:00

Vodafone Red 20 Plus faturalı hat kullanıcısıyım. 30 Kasım itibarıyla taahhüdüm sona eriyor ve yeni taahhüt için fiyat almak istediğimde, mevcut paketimin içeriğine sahip bir teklif sunulmadığını öğrendim. Şu anda 85 TL ödediğim paket için bana ya sınırsız paketle 990 TL, ya da taahhütsüz olarak yaklaşık 900 TL ödeme seçenekleri sunuldu. Hem Yanımda uygulaması hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak makul bir fiyat artışıyla aynı paket içeriğine devam etmem mümkün olmadı. İlk defa bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşıyorum ve mevcut şartlarda bu artışı kabul edemiyorum. Makul bir fiyat artışı ile aynı paket içeriğine devam etmek istiyorum. Müşteri numaram: 507***4082. Konu hakkında çözüm ve dönüş bekliyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi