to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımın kliması yaklaşık 2 haftadır bozuk ve sıfır alınan bir aracın klimasının bu kadar kısa sürede kendi kendine bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik bu, yaşadığım ilk sorun da değil; aracım daha önce de farklı sebeplerle defalarca arıza verdi ve servise gitmek zorunda kaldı. Neredeyse aracın parasını ben ödedim ama aracı sanki Togg ile ortak kullanıyormuşuz gibi, sürekli serviste kalıyor.
Klima arızası için servisi arıyoruz fakat bir türlü ulaşamıyoruz. Daha önce en basit işlemler için bile aracı alıp uzun süre teslim etmedikleri oldu, bu yüzden araç bozulunca bile servise götürmeye insan çekinir hâle geliyor. Hem aracın sık sık arıza vermesinden hem de bu süreçte sorumluluk alınmamasından ve ulaşılabilir bir hizmet sunulmamasından son derece şikayetçiyim.
Yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldığım Togg T10F aracımda, kısa süre içinde aynı arızayı ikinci kez yaşadım. Araçta aniden elektrik kesiliyor, kapılar açılmıyor ve akü tamamen bitmiş gibi davranıyor. Bu nedenle aracım şu an ikinci kez serviste ve bugün itibarıyla 8 gündür serviste olmasına rağmen h...
Togg V2 uzun menzil aracımda klima sorunu yaşadım. Araç hareket halindeyken klima çalışmıyor, ancak durduğumda çalışıyor. Servisi aradım ve randevu aldım. Randevu günü ve saatinde servise gittiğimde, randevunuzun olmadığını söylediler. Sistemde görünmediğini belirttiler ve 2,5 saat beklememizi isted...
Togg T10X aracımı yaklaşık üç ay içinde üç farklı zamanda aynı sorundan dolayı servise götürmek zorunda kaldım. Aracın kliması, havalar eksi dereceye düştüğünde sıcak hava üflemiyor, araç tamamen soğuk kalıyor. İlk servise gittiğimde sistemin havası alındı ve sorun geçici olarak düzeldi; ancak üzeri...
Togg T10X aracımın kliması dün itibarıyla çalışmamaya başladı. Sorunun ilk başta yazılımsal olduğu düşünülerek araç resetlendi fakat problem devam etti. İlk olarak kendi servisine yönlendirildim ve oradan 25 Ağustos’a randevu verildi. Bu tarihin çok geç olduğunu, daha hızlı bir çözüm istediğimi beli...
Togg T10X aracım için servisten randevu almaya çalıştığımda, en basit işlemler için bile en az 1 ay sonrasına gün veriliyor. Servisler açıldığından beri bu durumun değişmemesi, kullanıcı olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracım var ama fiilen yok. Sorun sadece randevu almakla da bitmiyor, ara...
Yorumlar