Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Müşteriye Rekabetçi Ve Uygun Tarife Teklifi Talebi

profile
Barış
16 Mayıs 17:49
36

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifemdeki taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür yeni bir tarife araştırıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin ve fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum, kendime uygun bir paket bulamıyorum.

Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat bana herhangi bir çözüm ya da cazip bir teklif sunulmadı. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni gelecek müşterilere sağlanan avantajların benzerlerini mevcut müşteriler için görememek beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Vodafone’un, mevcut müşterilerini de gözeterek daha makul fiyatlı, içerik olarak yeterli ve rekabetçi bir tarife sunmasını ve bana özel indirim veya avantajlı bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Mayıs 20:00

Vodafone hattımı uzun süredir Red tarifesi ile faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sona eriyor ve şu an yaklaşık 600 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak taahhüt yenilemek istediğimde bana sunulan yeni tarifelerin 700 TL civarından başlaması ve çok daha yüksek fiyatlı olması beni mağdur ediyor.

Aynı operatörde kalmak ve hattımı kapatmak ya da taşımak zorunda kalmadan, önceki ödemelerime yakın, daha makul ve uygun fiyatlı bir tarife ile taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum. Mevcut müşterilere de yeni müşterilere sunulan seviyelerde avantajlı kampanyalar sağlanmasını istiyorum.

17 Mayıs 14:33

Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, taahhüt yenileme için sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen, yeni abone olacak kişilere sunulan daha uygun fiyatlardan yararlanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen avantajlı bir teklif alamamak beni mağdur ediyor.

Vodafone’un, mevcut müşterilerini de mağdur etmeyecek şekilde, yeni abonelere sunulan fiyatlara yakın, daha uygun taahhütlü teklifler sunmasını ve hattım için makul bir kampanya tanımlanmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 14:32

Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, taahhüt yenileme için sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen, yeni abone olacak kişilere sunulan daha uygun fiyatlardan yararlanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen avantajlı bir teklif alamamak beni mağdur ediyor.

Vodafone’un, mevcut müşterilerini de mağdur etmeyecek şekilde, yeni abonelere sunulan fiyatlara yakın, daha uygun taahhütlü teklifler sunmasını ve hattım için makul bir kampanya tanımlanmasını talep ediyorum.

16 Mayıs 18:32 (Şikayetten 43 dakika sonra)
16 Mayıs 19:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Red Tarifem İçin Makul Ve Bütçeye Uygun Teklif İstiyorum

profile
20 Ocak 15:58
266

Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Mağduriyet Ve Uygun Tarife Talebi

profile
15 Mayıs 11:47
38

Bütçeme Uygun Tarife Beklerken Çözüm Sunulmadı

profile
22 Nisan 13:18
81

Sadık Müşteriye Uygun Tarife Sunulmaması

profile
Mehmet
14 Mayıs 08:51
59

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri