Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Pahalı İnternet Fiyatı, Yeni Müşteri Tarifesi Talep Ediyorum

Gökhan
Gökhan
Vodafone
26 Ocak 02:12100
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Merhaba. Uzun süredir Vodafone'luyum ve hâlâ taahhüdüm bulunmakta. Ev internetim bittiği için paketim yetmemeye başladı. Vodafone yanımda uygulaması üzerinde geçebileceğim tarifelerde yüksek fiyatlarla karşılaştım. Yeni gelen müşteriye fiyatlar uygunken daimi müşteriye pahalı olması doğru değil. 25-30 GB bandında yeni taahhüde geçmek istiyorum fakat fiyatlar ekte paylaştığım gibi. Yeni müşteri tarifesinden faydalanmak istiyorum yardımcı olursanız sevinirim.

26 Ocak 15:27 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ocak 15:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gökhan
Gökhan
27 Ocak 15:39

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Artışı Adil Değil, Makul Teklif Bekliyorum

Muharrem
Muharrem
Vodafone
9 Aralık 2025 16:06122

Vodafone mobil hattımda yalın 20 GB tarifesi kullanıyorum. Bu ay taahhüt sürem dolarken Vodafone Yanımda uygulamasına gi...

5
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Sunulan Yüksek Fiyatlar Ve Adaletsiz Kampanyalar

Nurettin
Nurettin
Vodafone
23 Kasım 2025 02:00127

"Arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Uygun bir tarife önerdi. Sorunumu mevcut tarife dönemi için çözdü. Teşekkür ediyorum."

Vodafone Tarife Yenileme Sorunu ve Yüksek Fiyatlar

Alperen
Alperen
Vodafone
16 Ağustos 2024 21:06472

Merhaba, Yaklaşık 6-7 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda tarife taahhüdü bitti ve tarife yenileme dönemindeyim. Ya...

5
Çözüldü

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Teklifler ve Uygun Tarife Talepleri

Cemil
26 Ağustos 2025 21:10135

"Teşekkürler"

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

Onur
27 Eylül 2025 12:11202

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenilemek istediğimde, mevcutta kullandığım 30 GB’lik paket için aylık 479...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri