Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Pahalı İnternet Fiyatı, Yeni Müşteri Tarifesi Talep Ediyorum

100
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Merhaba. Uzun süredir Vodafone'luyum ve hâlâ taahhüdüm bulunmakta. Ev internetim bittiği için paketim yetmemeye başladı. Vodafone yanımda uygulaması üzerinde geçebileceğim tarifelerde yüksek fiyatlarla karşılaştım. Yeni gelen müşteriye fiyatlar uygunken daimi müşteriye pahalı olması doğru değil. 25-30 GB bandında yeni taahhüde geçmek istiyorum fakat fiyatlar ekte paylaştığım gibi. Yeni müşteri tarifesinden faydalanmak istiyorum yardımcı olursanız sevinirim.

26 Ocak 15:27 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ocak 15:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gökhan
27 Ocak 15:39

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Artışı Adil Değil, Makul Teklif Bekliyorum

9 Aralık 2025 16:06123

Vodafone mobil hattımda yalın 20 GB tarifesi kullanıyorum. Bu ay taahhüt sürem dolarken Vodafone Yanımda uygulamasına gi...

Çözüldü

Mevcut Müşterilere Sunulan Yüksek Fiyatlar Ve Adaletsiz Kampanyalar

23 Kasım 2025 02:00127

"Arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Uygun bir tarife önerdi. Sorunumu mevcut tarife dönemi için çözdü. Teşekkür ediyorum."

Vodafone Tarife Yenileme Sorunu ve Yüksek Fiyatlar

16 Ağustos 2024 21:06472

Merhaba, Yaklaşık 6-7 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda tarife taahhüdü bitti ve tarife yenileme dönemindeyim. Ya...

Çözüldü

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Teklifler ve Uygun Tarife Talepleri

26 Ağustos 2025 21:10135

"Teşekkürler"

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

27 Eylül 2025 12:11202

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenilemek istediğimde, mevcutta kullandığım 30 GB’lik paket için aylık 479...

Video Şikayetler

Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri