Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Paketler Sunulması Ve Yeni Müşterilere Sağlanan Avantajların Eksikliği


Vodafone taahhüdüm bu ay son buluyor. Mevcut kullandığım tarifem 20 GB internet ve Youtube.com hariç sosyal medya sınırsız pakettir. 21 Eylül'e kadar kullandığım paketin aynısı veya 25 GB sosyal medya Youtube.com dahil olan paket için fahiş fiyatlar önerildi. Vodafone Yanımda mevcut müşteriye uygun tarife vermiyor. Talep ettiğim tarifeyi uygun fiyata alamıyorum. Sosyal medya X üzerinden ulaşım sağladım onlarda 460₺'ye Youtube.com dahil sosyal medya sınırsız 25 GB önerdi. Ben 13 yıldır Vodafone kullanıyorum. Diğer operatörlere geçiş yaparsam daha özel fiyatlar veriliyor ama ben bunu istemiyorum lütfen mevcut müşterilerinizi oradan oraya göndermeden önce uygun fiyatlı tarife sunun anlaşalım. Ben bu Youtube.com, Facebook, Instagram, X sosyal medya sınırsız, ve ek olarak 25 GB internet içeren pakete vergi hariç 460₺ vermek istemiyorum. Bu paketi Vodafone'lu olup 400₺'ye alanlar olmuş. Bana daha uygun fiyattan verilmesini haklı olarak talep ediyorum. Aksi halde hattımı Faturasıza çevirip başka operatöre taşıyacağım.




Yaklaşık 10 yıldan fazladır. Vodafone müşterisiyim. 30.04.3024 tarihinde kullanmış olduğum paketin süresi doluyor. 1 ay önce müşteri hizmetleri beni a...

Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 28 Şubatta sona eriyor. Bana özel tekliflerde mevcut paketimin daha üst paket...
Yorumlar