Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşteriye Fahiş Fiyat, Uygun Tarife Yok!

profile
27 Ağustos 2025 16:53
294

Vodafone taahhüdüm bu ay son buluyor. Mevcut kullandığım tarifem 20 GB internet ve Youtube.com hariç sosyal medya sınırsız pakettir. 21 Eylül'e kadar kullandığım paketin aynısı veya 25 GB sosyal medya Youtube.com dahil olan paket için fahiş fiyatlar önerildi. Vodafone Yanımda mevcut müşteriye uygun tarife vermiyor. Talep ettiğim tarifeyi uygun fiyata alamıyorum. Sosyal medya X üzerinden ulaşım sağladım onlarda 460₺'ye Youtube.com dahil sosyal medya sınırsız 25 GB önerdi. Ben 13 yıldır Vodafone kullanıyorum. Diğer operatörlere geçiş yaparsam daha özel fiyatlar veriliyor ama ben bunu istemiyorum lütfen mevcut müşterilerinizi oradan oraya göndermeden önce uygun fiyatlı tarife sunun anlaşalım. Ben bu Youtube.com, Facebook, Instagram, X sosyal medya sınırsız, ve ek olarak 25 GB internet içeren pakete vergi hariç 460₺ vermek istemiyorum. Bu paketi Vodafone'lu olup 400₺'ye alanlar olmuş. Bana daha uygun fiyattan verilmesini haklı olarak talep ediyorum. Aksi halde hattımı Faturasıza çevirip başka operatöre taşıyacağım.

mevcut-musteriye-fahis-fiyat-uygun-tarife-yok-1.jpg
Ömer
Ömer
27 Ağustos 2025 17:39

Bu da örneği. Türk Telekom operatörü vergi hariç 40GB ve sosyal medya Youtube.com dahil sınırsız paketi 366₺'ye veriyor.

27 Ağustos 2025 18:28 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ömer
Ömer
27 Ağustos 2025 18:31

Rakip firmanın abonesi olmayanlara bu verdiği fiyattan daha iyisini kendinizin 13 yıllık abonenize vermenizi bekliyorum.

Ömer
Ömer
27 Ağustos 2025 19:09
mevcut-musteriye-fahis-fiyat-uygun-tarife-yok-1.jpg

Güncel değil derseniz diye paylaşıyorum. Linkide burda. 366₺ fiyata 40 GB internet ayrıca Youtube.com dahil sınırsız sosyal medya paketi. Kalan süre 2 gün 4 saat. Eğer bu süre içerisinde bana daha uygun fiyata aynı tarife verilmezse ben bu tarifeye geçiş yapacağım bilginize. https://bireysel.turktelekom.com.tr/mobil/yeni-musteri-tarife-ve-paketleri/faturali-tarifeler/enfes-prime-limitsiz-sosyal-tarifesii

28 Ağustos 2025 09:23
Ömer
Ömer
28 Ağustos 2025 09:39

Şimdi görüşme sağlandı. Bana özel olarak verilen paket 30 GB internet Youtube.com hariç sosyal medya sınırsız, 40 GB internet sadece WhatsApp ve Messenger sınırsız paket. Hiç birisi de bu resmini attığım pakete kıyaslanacak paket değil ona rağmen daha yüksek ücretli. Ben günün sonunda Türk Telekom'un bu paketine geçiş yapacağım ya da faturasız hatta geçiş yapacağım gibi gözüküyor. Uzun süredir aynı operatörde kalmak anlamsızmış müşterisi olmaman daha iyi fiyatta daha güzel tarifeler sunuyormuş.

Ömer
Ömer
28 Ağustos 2025 09:42
mevcut-musteriye-fahis-fiyat-uygun-tarife-yok-1.jpg

En basit olay. Bu tarife bana şu an 540₺ ama diğer operatörden gelene 182₺. Geçen ay bu paket 132₺'ye verildi. Söyleyecek söz bulamıyorum gerçekten.

Ömer
Ömer
03 Eylül 2025 16:27

Youtube.com dahil sınırsız sosyal medya ve ek olarak 25 GB internetli paket vergi hariç 400₺ önerildi. Bir tık daha indirim yapılırsa taahhüt vereceğim. Lütfen arayın beni.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 15:58
278
"Müşteri temsilcisi çok iyiydi istediğim fiyata istediğim tarife önerildi. Teşekkürler..."
5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sultan
22 Nisan 2025 08:57
206
Mevcut Tarifemin Fahiş Fiyatlarla Değiştirilmesine Anlam Veremiyorum
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ocak 2025 11:58
654
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri