Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Paket Fiyatlarının Yüksekliği Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Sude
04 Kasım 2025 20:23
165"Teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kerim sonuçtan hiç memnun değil
Mevcut Müşterilere Uygun Tarife ve Kampanya Talepleri
Kerim
11 Ağustos 2025 11:37
189Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut paketimde yalnızca 3 GB internet bulunmasına rağmen aylık 400 TL’nin üzerinde bir ücret ödüyorum. Hesaplı paketleri incelediğimde, bu avantajlı seçeneklerin sadece yeni abonelik veya numara/hat taşıma işlemleri için geçerli olduğunu görüyorum. 2023 yılından beri bu durum devam ediyor ve eski müşterilere yönelik herhangi bir uygun tarife veya kampanya sunulmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Vodafone’dan beklentim, uzun süredir müşterisi olanlara da daha hesaplı ve avantajlı tarifeler önermesidir.
Benzer Şikayetler
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Sunulan Kampanya ve Fiyat Politikası Hakkında Şikayet
Yasemin
22 Haziran 2025 11:43
1.002"Sorun çözüldü"
1 Destek
Tarife Fiyatlarında Eşitlik Talebi
Şelale
29 Eylül 2025 12:21
51810 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 18 GB internet, her yöne 2000 dakika konuşma, 2520 SMS ve aylık 395 TL ücret içeriyor. Ancak yeni hat alan müşterilere sunulan tarifelere baktığımda, 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paketin aylık 208...
tarife-fiyatlarinda-esitlik-talebi-2.jpg
tarife-fiyatlarinda-esitlik-talebi-1.jpg
Metin sonuçtan hiç memnun değil
Tarife Yenilemede Müşteri Ayrımcılığına Dair Şikayet
Metin
14 Temmuz 2025 22:33
1.348Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcutta uyumlu 15 GB tarifesinden aylık yaklaşık 200 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için yeni tarifelere bakmak istedim ancak gördüğüm fiyatlar karşısında hayal kırıklığı yaşadım. Bana önerilen en uygun tarife 12 GB intern...
tarife-yenilemede-musteri-ayrimciligina-dair-sikayet-1.jpg
Faturalı Hat Tarifelerinde Müşteri Ayrımı ve Fiyat Politikası Şikayeti
Halit
20 Ağustos 2025 16:39
7.222Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat 2025’ten beri, yeni gelen müşterilere çok düşük ücretlerle avantajlı tarifeler sunulurken, eski ve sadık müşterilere ise çok daha yüksek fiyatlı tarifeler uygulanıyor. 25 GB’lik paketim için aylık 501 TL ödüyorum. Bu durum sadık müşteriler için bir dezavan...
faturali-hat-tarifelerinde-musteri-ayrimi-ve-fiyat-politikasi-sikayeti-3.jpg
faturali-hat-tarifelerinde-musteri-ayrimi-ve-fiyat-politikasi-sikayeti-2.jpg
faturali-hat-tarifelerinde-musteri-ayrimi-ve-fiyat-politikasi-sikayeti-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 790 -
Askerfone 186 -
Aşım Ücreti 4.429 -
Borç 4.333 -
Cayma Bedeli 6.996 -
Cepinfo 356 -
Ek Paketler 6.068 -
Engelli İndirimi 581 -
eSIM 1.695 -
Fatura 36.067 -
Faturalı Tarifeler 16.925 -
Faturasız Tarifeler 735 -
FreeZone 1.909 -
Güvenli Depo 450 -
Hat Başvurusu 3.601 -
Hat Devir 1.705 -
Hat İptali 3.791 -
Hat Ücreti 594 -
Hediye Çarkı 7.359 -
İçerik Servisleri 2.291 -
İnternet Paketi 3.782 -
Kampanya 6.143 -
Kolay Paket 3.006 -
Mobil İmza 830 -
Mobil İnternet 6.880 -
Mobil Ödeme 11.555 -
Numara Değiştirme 897 -
Numara Taşıma 9.297 -
Online Özel 1.520 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 866 -
Puk Kodu Öğrenme 82 -
Red 13.556 -
Red Business 141 -
Redbox 338 -
SIM Kartı 2.951 -
Sınırsız Paket 950 -
SMS 10.012 -
Şebeke 8.055 -
Taahhüt 10.429 -
Tarife Değişikliği 16.055 -
TL Yükleme 421 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.880 - Yanımda 10.472
-
Yurt Dışı Paketleri 3.576
Yorumlar