Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Tuğçe
13 Kasım 2025 12:12
454

Vodafone’da “Yeni Bütçe Dostu 12GB 5233” faturalı hattı kullanıyorum. Taahhüdüm 21.01.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, geçebileceğim yeni tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle yeni hat taşıyanlara sunulan uygun fiyatlı tarifelerin, mevcut müşterilere sunulmaması beni mağdur ediyor.

Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece mevcut teklifleri sundular. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasından da kontrol ettim, fakat uygun fiyatlı bir seçenek bulamadım. Şu anda faturamda herhangi bir ek ücret veya beklenmedik bir masraf bulunmuyor.

Mevcut müşterilere de yeni hat taşıyanlara sunulan uygun fiyatlı tarifelerin sağlanmasını ve tarafıma daha avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

mevcut-musterilere-uygun-fiyatli-tarife-sunulmamasi-magduriyet-yaratiyor-4.jpg
mevcut-musterilere-uygun-fiyatli-tarife-sunulmamasi-magduriyet-yaratiyor-3.jpg
mevcut-musterilere-uygun-fiyatli-tarife-sunulmamasi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
mevcut-musterilere-uygun-fiyatli-tarife-sunulmamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
13 Kasım 2025 12:43 (Şikayetten 30 dakika sonra)
13 Kasım 2025 13:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2025 21:09
133

profile
Tuğba
23 Ağustos 2025 13:13
164
taahhut-bitimine-yakin-fahis-tarife-tekliflerinden-sikayetciyim-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitince Fatura Artışı Ve Uygun Tarife Bulamama Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2025 22:04
213

profile
Fadime
16 Eylül 2025 14:19
539
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri